Виртуальный Каменск

Подскажите № телефона хорошего мастера по стиральным машинам

А чего в ********* не идёшь? Я туда в своё время обращался. Понравилось в принципе.

Дак на работе я. Нашел уж через справочную. №тел 34-74-40. Завтра мастер придет. Отпросился с обеда. Как нагрех седня забыл сотик дома просто. Но спасибо все равно за участие!  :)

А, вот еще чо. Сломалась стиралка Ariston с вертик.загрузкой. Барабан заклинило и не проворачивается даже рукой. Мои предположения что люк загрузки открылся в нижнем положении. Во вторник вызвал мастера (обещали в Техноцентре с 2х до 6), отпросился с работы с обеда. Мастер пришел в 12:50(раньше ожидаемого), я его не застал, благо жена дома была. Так и есть, барабан заклинило люком - ремень перетерся. Сказал придет завтра (в среду) - не пришел. С работы меня больше не могут отпустить, машина стоит разобранная, пеленки детские (как и все отальное) на руках стираем (при том что благо цивилизации год назад купленное простаивает). Не знаю, придет ли сегодня. За работу говорит 1500 руб + ремень 300-400 руб (правда так дорого и сложно ремень поменять?). Другого бы мастера вызвал, дак сам знаю, если кто-то начал(разобрал), то другому заканчивать не с руки. Такая вот ситуёвина. Мдя.  kill

У меня тоже Аристон. Как-то я уже тут на форуме рассказывал, как нам на дом подали 2 фазы? Электрики поймут, что при этом получаеццо. У меня в этот момент работала стиральная машинка. Погорел варистор. Мастер объяснил - отличная машинка, так как в таких случаях варистор обычно не спасает и горит вся "башка", а это треть стоимости машины. Короче взяли с меня 900 рублей (стоимость ремонта + варистор).

И чо,сейчас этот мужик(ну варистор) с вами живет?  :o ;)

Свезло!

Это ты сейчас к чему напесал? Типо умный? Или типо прикольный? Не догнал я, если чесна...

Типа тупой,так устроит?

Не, ну я ж не со зла, а ты обижаешься.
На самом деле варистор как поменяли, так он и работает и больше (тьфу-тьфу) проблем с ним не было.

норм диалог  ;D

Nikolaich, тебя наипали... варисторы не горят, они пробиваются накоротко... Обычно их просто выкидывают и всё дальше прекрасно работает...

А вобще... вот у вас всех типичный потребительский взгляд на ремонт... да чего угодно! Все ж спецы ниипаццо! Мы в сервисе у себя для таких радиотехников/микроэлектронщиков даж оборудование для самостоятельного ремонта разместили... У вас же всегда тупо "проводок отпаялся" или "разъёмчик выпал"... а микрухи на плату ставить с ваших слов это вобще нефик делать - 2 минуты под лупой китайским паяльником!!!! Пофик, что наши инженеры над некоторыми по 2 часа под сорокократным зумом бьюццо!! Так что не рассуждайте о стоимости того, в чём не являетесь спецами!!

Видимо за живое задело  ;)

Блин, а меня вчера обрадовали, мол на выходных тока в Бург поедет мастер за ремнем. И, ЕСЛИ (!) купит, то в понедельник можно ожидать визита, авось да снизойдет до нас сирых и убогих. А 2 дня в неизвестности, где же мастер, это как само собой. Не судьба позвонить, обещался же в среду так-то (типа чего это мы так беспокоимся, есчо ж тока четверг заканчивается). Сервис, бляха медная... wall

Ещё как задело... фирма у меня ремонтом сотовых занимается... Затрудняюсь сказать сколько раз в неделю мне приходится клиентам объяснять почему за ремонт их изначально не включающегося, утопленного/ударенного тела, которое сервисники по микрухам собирали, нужно заплатить аж целую 1000 (!!!) рублееееей, там же всего лишь проводок отпаялся!!!
Или ещё круче, диалог с клиентом:
- Мой телефон готов?
- Нет
- Почему?
- Нет запчастей
- Ну он же уже неделю у вас лежит, неужели сложно за неделю найти запчасти?
- У поставщиков нет запчастей на ваш телефон
- Почему?
- Модель редкая
А так хочется сказать, что его грёбанную мобилу проще выкинуть, чем запчасть на неё найти, ибо мобила тупо дешевая китайская. И вот такие клиенты являются главными зае*ами! Они за 500 рублей удавятся, весь моск вы*пут своей каждодневной бегоднёй и звонками раз в час... Они не понимают, что запчастей действительно может не быть! Нам же китайцы их через границу мешками картофельными не таскают! Вам сказали ждать? Так ждите!!! Вам результат важен или сроки? Сказали сделаем и позвоним? Так нехер бегать!!!!
Клиент-то всегда прав, эт ясно. Только вот об работников СЦ ноги вытирать и права качать... Не нравится? Ремонтируйте сами, спецы! Нам же не жалко! Только после стороннего вмешательства ремонт у нас будет дороже раза в 2, если вобще окажется возможным...
Короче, мало адекватных клиентов, очень мало...
Так что не гоните, пожалуйста, на сервисы, товарищи...

Крик души...

Уважаемая, Ветер, прошу прощения, ежли чем обидел! :-\

Да не обидел, наболело просто...

ой, ребяты... а у меня то сколько за 14 лет общения с клиентурой наболело.  kill  лучше сразу эту шнягу из памяти стирать, оставляя опыт - легче жить и работать. :)

Невольно вспоминается фраза из к/ф: "...Вот вы говорите царь,царь.... А вы думаете нам царям легко? Ничего подобного! Обывательские разговорчики!..."  ;)

Я когда в эльке работала, один неадекватный клиент попытался официантке об ладонь сигарету затушить, а вы говорить моск заи***ли!  wall

Остается добавить: "Мочи клиентов!"  >:(

ты чо? :o
этож кормильцы! :-X

Veter, а вы не в Апельсине случаем базируетесь?

Где можна шлейф на самсунг U700 купить?

в сервисном центре гнусмаса точно должон быть. там к гнусмасу всё есть или заказать. центр на исетской

Гыыыы, забавно самсунг наибормот звучит  ;D

Блин, мне походу так и не собираются чинить стирмашинко....  :-\
Неделю назад сделал заявку, пришел "мастер" разобрал, сказал: "Э-э-э, типа, ремень... завтра приду..." и исчес нах.
Реально проблема за неделю ремень найти?
Биля, не унес бы он снятый ремень, сам до ектб скатался уж да привез. Опять же неудобно - Техноцентр сётаки...
Йолкало-палкало, блин.  :-[

Не слушайте товариши, флуд спецов, пинайте их по самой маковке, а то им рано или поздно начинает казаться, что их узкая специализация дает право рассуждать над общемировым устройством и его (устройство) мерить теми же мерками, пардон паяльниками... Опять скажу зае...ельскую фразу - пошел работать в сервис: настройся слушать выступления... В противном случае кувалду никто не отменял... и костыли в родную желдор тоже вколачивать надо... Хочешь сидеть в чистом кабинете и канифоль с кофе нУхать - получай неадекватных клиентов! Весы надо уравновешивать...
ЗЫ. Почти в шутку и без злобы..,

но Ветра не узнать, может ник какой похожий... ты ли это Ветер?

согласен

Fancy, Боже упаси!!!!!  wall  kill на "Московской" мы... а после тех нам телефоны попадались... страшно...

uran, ага, куда ж мы без клиентов! Терпим и любим! )) всё для вас! Только к нам по человечески относитесь  ;)

Х.И.В., а менять сам будешь? Хоть завтра за 400рэ хорошего качества под оригинал привезу. Оригиналы стоят космических денек...

Лейч, да я это, я... Специфика работы сказывается просто )) а насчет чистого кабинета - эт вы зряяяя так. Мастерская - оно страшно. И не канифоль, а флюс... И зрение портится от восьмичасовой (а то и больше) работы под микроскопом... И спины у всех болят постоянно... Но это я про сервис-инженеров. А я как раз с клиентами общаюсь по большей части. В результате получаю и от тех и от других. Одним надо быстрей, качественней и дешевле (что в принципе не возможно), вторых низзя ни в коем случае торопить, ибо мобилы спешку и нервы не любят. Везде есть свои подводные камни. В любой работе.
Кстати, у меня сервис-инженеры по большой банке кофе дня за три выпивают. Тоже специфика работы. Где-то я читала, что много кофе пить вредно...

Петрович, тык объясняю же! И не по разу! Просто люди бывают адекватные, неадекватные и совсем психи. С первыми и вторыми можно договориться. С третьими вобще лучше не связываться.  Бывает же и такое: приходит клиент, приносит жуткого трупа. На следующий день прибегает с вопросом: "Сделали?" - "Нет" - "Да это вобще вы мне его сломали! Да вы с него запчасти сняли! А почему так дорого? Да мне его срочно нужно!". Правила оказания услуг на кой висят на стенке и прописаны в каждой квитанции? Написано же всё русским по белому!! Вам телефон работающий нужен или нервы сервисникам и менеджерам потрепать?
Далее... а какая должна быть запчасть, если телефон китайский? И почему это "нашу"? Вашу, уважаемые, вашу! Ваш ведь телефон, не мы его ломали, а вы... И ещё... а где я говорила про "бешенные деньги"? 500р.??
Бывает, что клиенты орут, требуют, угрожают, матом кроют... После этого тоже нужно дальше спокойно объяснять? Ладно, я понимаю, когда раз в день-два одному и тому же приходится одно и то же объяснять. Это терпимо. Мож человек просто любознательный, запоминает. Но с психами-то как быть? Что я, что мои менеджеры всегда вежливы в общении с клиентами. Почему в ответ нас надо грязью поливать?
И ещё... дешевая китайская мобила - это я про Fly и ему подобные... Просто случай из практики... Зайдите в любой НЕавторизированные сервис-центр... Везде скажут, что запчасти на них - это долго и дорого. К большинству НОРМАЛЬНЫХ мобил это отношения не имеет.

Мы ценим и уважаем клиентов, ибо для них работаем. Но просим уважительного отношения и к себе.

Уважаемая Ветер, спасибо, что перевела меня в разряд авторов темы...  ::)

Страшная мастерская с флюсом и с кофием вредным - это от нежелания забивать костыли на свежем воздухе? ;D
Может повторюсь, но у каждого есть очевидно свой примерчик: носил телефон на пл. Горького (дочерин слайдер) - попросили "штуку"... Отнес знакомому мальчику - тот порыл в инете - нашел где в ЕКБ это есть - через знакомого водилу заказали этот шлейф - 10 минут работы и спасибо... Даже если умножить на 2 все затраты то все равно 1000 не получается... Вот и предубеждение...
Все мы заложники маркетинга ИХНЕГО: дешевый телефон - дорогой ремонт!
Об одном прошу - только не плачьте - сами выбрали свою стезюшку... Прикалывайтесь - это хоть жить помогает...
Сейчас та же дочь работает в сотовой компании в ЕКБ - вот где неадекват, потому что на 70 процентов звонят "южане" - а они считают, что сервиснй беЗплатный звонок - это что-то из серии "секс по телефону" с уклоном в техничческие подробности модели его телефона...

Повезло. А мог бы получиться невкл. телефон. Шлейфы тоже разного качества бывают и цены у них разные. Уважающая себя фирма дешевое г***но ставить не будет. Да и себе дороже. Аппарат в большинстве случаев и гарантийный срок не проживет.
Мы вот клиентам запросто шлейфы эти привозим, но по статистике после самостоятельной замены 1 человек из 10 не приносит телефон обратно. Остальные возвращаются и просят нас заменить. И у 2-3 из них телефон оказывается в не подъемном состоянии.

А мы берем деньги за знание и опыт! И основные наши клиенты - посетители всяких "подвальных сервисов" да и не только :), которым там "ничего ни сделали, только 350 руб. за диагностику содрали". И вот мы исправляем то, что им там накосячили. Дык ведь даже у работников "подвальных сервисов" знаний и опыта побольше будет, чем у клиента. И то умудряются той же попыткой замены шлейфа убить аппарат напрочь.
У нас другой маркетинг :)

З.ы. а телефоны не основное наше направление. Просто тащимся мы от них...

за Скока для самсунга U700 шлейф привезёте

 wall ЫЫыыыы, мля.  wall
Жена позвонила. Спустя неделю вновь снизошел до нашей стир.машинки мастер... Принес ремень, поставил. Не работает машинко...
"Это у вас чвой-то с электропроводкой не правильно...тут типо резетко у вас хиленькая..."
P.s. до этого год работала все правильно было (я сам электрик). А женщине он конечно мог лапши навешать.
В итоге: "приду на неделе"
- когда конкретно?
- не знаю.
- завтра?
- завтра точно нет. На неделе приду...

О! Вот слова достойные настоящего профессионала. Не знает что делать, не знает когда придет... Заметьте - это не подвальный мастер, а представитель "Техноцентра"

Мляха, бесит отношение такое к клиенту, ни му, ни хрю... Сцуко,зол!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111  >:D

uran, да не за что... просто ты вопрос поднял, с этого всё и началось  ;) а "Техноцентр"... приклеенные суперклеем разъёмы - это даааааа... Ещё и за 900рэ... Пральна, ребята рубят бабло на том, что у наших поставщиков таких разъёмов хитрых нет... Думаю, не мы одни народ к ним отправляем (заранее предупреждая, естессна) от безысходности...

Петрович, иногда и больше попросят. Цена ремонта зависит от стоимости запчасти и/или сложности работы.

Лейч, тык нам же не жалко! Сами ищите поставщиков, езжайте к ним, покупайте у них втридорога, ищите самоделкиных, пусть они вам меняют! Только вот... присоединяюсь к Ведметю... Не пугайтесь, если мобила потом вобще не включится. Шлейфы тоже разные бывают... Вот снимите шлейф на Nokia N76, шоб не порвать его и поставьте обратно, да даже новый, шоб всё заработало! А у Гнусов на некоторых моделях шлейфы припаиваются и разъём там хитрый. Одно не верное движение и остались вы без телефона, будьте любезны - меняйте верхнюю плату, т.к. разъёму пипец пришел. Или паяльником неумеючи не туда ткнёте... а там кондёрчики кругом и прочая мелочь... посносите случайно и аппарат вам только в сервисе смогут сделать (если смогут вобще). Каждый, товарищ Лейч, должен заниматься своим делом и каждая работа должна оплачиваться. Не спорю, есть аппараты, ремонт которых - сплошное удовольствие. Но таких мало.
Мы не плачем, мы свою работу делаем.

Х.И.В., ну я ж писала... 400рэ... Хорошего качества под оригинал... Работой с поставщиками я занимаюсь, а не Ведметь...

Как человек не самый далёкий от сферы обслуживания тоже выскажусь:
Клиенты все уроды! Но они платят деньги, за счёт них жыву, поэтому приходиццо улыбаццо и гривой махать. :)
Особо убивает вопрос: "А чё так дорого?". И никто при этом почему-то не добавляет к этой фразе слово "для меня". На что я всегда отвечаю: "Ищите дешевле. Найдёте себе головную боль, так как скупой платит дважды".
Нифига не понимают, что дешевле - это не значит лучше, а совсем наоборот.
Я вот пластиковые (или деревянные, не решил есчо) окна хочу себе поставить. Буду мониторить рынок и ни в коем случае не пойду к тем, у кого намного дешевле. Мне блин с этими окнами хочеццо долго жить.

По идее.... Вот правильно.... Пусть лучше работу качественнее сделает специалист, чем криво-косо, но сами. У меня дома тарелго стоит... спутнег... за настройку заплатили спецу, зато ловит всегда и всё на 100%! Сами бы проипались оч долго и хз что бы получилозззззь

Но я то реально готов заплатить мастеру, чтоб он все пучком сделал!
Он 2-ю неделю ходит сиськи мнет, то ремня нет, то розетка у меня не той системы. Еще бы спросил почему у меня лампочки не энергосберегающие.
 :-[

Ну это просто мастер какой-то дикий попалсо. Наверное надо позвонить в техноцентр и объяснить ситуацию, мож пришлют другого.

Я сегодня и собираюсь позвонить. Правда еще на прошлой неделе, когда мастер после обещанной среды и в четверг не был (2 дня прошло), я спросил, где же он?
- не знаем, найдется, перезвоним.
- а сотовый есть у него?
- наверное.
- так позвоните, когда хоть ждать, а то ни слуху, ни духу....
- такой у нас мастер....
(и тут я понял, что попал)  :'(

  Не надо всех под одну гребёнку.
 Как видите и в официальных сервисах есть не понятные мастера.
 И не надо считать что не в сервисах все криворукие.
 Я многим знакомым делаю телефоны и ни чего работают. Ну правда я и деньги с них не рублю, так на пиво.

 А то что клиенту надо дешевле, так извините это рынок. И у нас не такой большой город чтоб, развернуться и пойти в другой сервис.

Проблема не в том, что клиенту надо дешевле, а в том, что некоторые компании на это ведуццо и снижают цены, делают ниже, чем у всех. А потом приходит есчо одна очередная компания и делает свои цены есчо ниже. Они расчитывают таким образом выжить на рынке услуг (не важно каких). В итоге цена на определённые услуги может постоянно падать и чтобы заработать определённую сумму нужно приложить больше усилий, чем раньше. И это при том, что деньги дешевеют. Если кто-то в этом описании узнал себя, могу поздравить вас - вы иплан!
Я цены не роняю ни при каком раскладе, а только поднимаю. Я лучше буду работать меньше за те же деньги, чем работать больше. Я в эту сферу зарабатывать пришёл, а не наработаццо.

Это, а Нокиа 7610 можешь глянуть? Кн. 0 не работает. Сына поигрался, слюнкав напускал. Прсушивал уж, чистил. Остальные заработали, а "нолик" молчит. Тама еще батарейка вздулась, но ее сам заменю. Или есть в запасе? Пива не пожалею!  pivo

года так три назад был аник:
- Что должен делать специалист за 10 тыс.руб?
- Ничего, и даже немножко вредить.  :-[

вроде этот анек про тысячу рублей был. Три года назад да за 10 тыр можно было и поработать.

ХЗ, инфляция ведь
 :-\

про 2000 было...:)  за 10 можно и сейчас поработать ::)

Гнать таких приёмщиков надо. В шею. У меня приёмщиков правда нет, сам с клиентами обчаюсь. :) На вопросы отвечаю по теме почти на любые, даже на те, которые клиент есчо задать не успел.  ;D

З.Ы. Интересно, а плохой приёмщик, который не в состоянии ответить ни на один вопрос, чем-нить отличается... ну... например... от директора (или владельца) еле живого магазина? ИМХО, ничем. Гнать... в шею...  ;D

Такой вопрос меня интересует. Как заявки, договора на ремонт должны оформляться?
Поясню причину вопроса: по телефону позвонил в Техноцентр, девушке изложил проблему, оставил контактный телефон. Вызов мастера, фиг с ним, 250 руб. Мастер пришел, посмотрел вещь (то бишь стирмашинку), говорит сколь это будет стоить. Я (заказчик) должен знать прейскурант? Может договор как-то надо заключить на ремонт-обслуживание, не советские времена ведь. Кто знает, может первоначальная сумма и вырасти. И то что на словах сумма названа тоже не устраивает, с потолка что-ли названа? А после устранения неполадки я возьму, да и с пожатием руки скажу "мастеру" : "Спасибо,друг, выручил!" . А какие деньги?! Где договор, оформленная заявка?

Я его вообще то вызвал на дом для оперативного решения проблемы, а "оперативность длиной в 2 недели" как-то утомляет, за это время я бы и в сервис-центр мог поломку привезти, там уж и бумаги оформить ладом...  :-\

Это называеццо договор подряда. Заключать надо. И четать перед подписанием надо. :)

Вот и я про это толкую. Дело в том, что когда я вызывал мастера на дом, сказали придет с 2 до 6. Я отпросился с работы, в 13:20 был дома, а оказывается мастер приходил полчаса назад (неслыханная пунктуальность). Я не успел с ним сам поговорить.  Жена дома была, но она не компетентна в таких вопросах. Снял порваный ремень с машинки и ушел, сказав, что придет завтра в это же время. На другой день, испытав терпение начальника я вновь отпросился домой. Мастер не пришел ни завтра, ни послезавтра.... Уже на этой неделе приходил (я был на работе), поставил ремень, снял модуль и у нес в Техноцентр посмотреть. Я вообще чет не понял его маневров. Сказал придет на неделе....когда-то....
ХЗ че делать.  :-\

 Не компетентному клиенту можно хоть чо наговорить, мол контроллер зарядки полетел ремонтировать нада, хотя на самом деле требовать банальная чистка спиртиком и всё заработало.
 Всё зависил от честности сервисмена.

Необходимо защищать свои потребительские права. Как же иначе? Претензию писать умеете?

Изволите научить?

Uran,Но для начала пригрози им обращением в отдел по защите прав потребителей.
 А ещё можеш сказать им, что создашь тему на форуме "Самые отстойные сервисы" где они будут в первых местах. Что естественно подпортит их репутацию.

П.С. Хотя у меня к им претензий нет. Заправили кондёр в машине качественно и совсем недорого (~500р) я доволен.

А их разве еще чем-то заправляют?  :o

Ко всему Техноцентр у меня тож нет претензий. Но эта история с машинкой меня претряхивает даж.
Тут просто еще и мои эмоции преобладают. Маленький ребенок дома, колготки, пеленки, все ж на руках стирать, сохнет долго без отжима.... :o

Естественно, а ты думаешь он за счёт чего холодит-то. Хладогентом - френом.

Что-то я всегда считал, что фреон гоняется по замкнутой системе и не расходуется...

 Теоретически, да. Но на машине имеются штуцера, ниппеля и не редки утечки. Ведь авто всегда в движении....

Капец, вопрос про стирмашинко отложен до понедельника.... надеюсь до понедельника. Как покажут себя результаты тестирования контроллера. Если до тестирования дойдет очередь...  :o

чо за машинка то? её поди в обед сто лет... :)

Аристон с вертик загрузкой. В обед чуть больше года.

Боян в тему:

...Господа абоненты, непозорьтесь, неимейте наш мозг......если у вас нехвотает мозгов решить простейшию проблемму на компе.....выкеньте его на%ер, купите книжку, теливизор....ну а некоторым я могу посоветовать только застрелиться, ваши дети 5ти класники знают что такое пинги, трасеровки, они умеют устанавливать драйвера и переустанавливать виндовс.....вы же бл%ть незнаете где находиться правая и левая кнопка мыши, вы на 20р. платите больше за электроэнергию что-бы моник ярче работал! ппц!!!вы бьёте все мировые рекорды по тупости и безграмотности!Ну как можно сломать комп просто проверя почту?раскажите как вы умудряетесь за[вырезано цензурой] комп вируснёй настолько что некаждый мастер его потом в порядок приведёт?
как вы вообще выжили в мире высоких технологий.....по моему это невозможно)))))

ТАК ВОТ, ГОСПОДА АДМИНЫ:
непозорьтесь, неимейте мозг абонентов .. если вы незнаете где у вас ендова, кобылка и мауэрлат... выкеньте ваш дом нафиг, купите палатку и живите сколько вам влезет, без проблем проткающего потолка, без вопросов про тепло и без проблем с вентиляцией... ведь КАЖДЫЙ 5ти классник знает, что крыша — это важная конструктивная деталь... вы платите на х№р знает скока больше, если связываетесь со стройкой, переделкой, просто ремонтом квартиры — просто потому что ВЫ больше знаете и умеете, чем любой специалист в этой области. Вы переплачиваете за время и материалы — именно из-за своей тупости и безграмотности.

Ну как можно сверлить тоненькую перегородку — буром?

раскажите как вы умудряетесь за[вырезано цензурой] комнату/квартиру/рабочее место настолько, что не каждый мастер его потом в порядок приведёт?

как вы вообще выжили в мире высоких технологий.....по моему это невозможно)))))

НАДЕЮСЬ, ЧТО ВЫРАЖАЮСЬ ПОНЯТНО? КАЖДЫЙ — СПЕЦИАЛИСТ В СВОЕЙ КОНКРЕТНОЙ ОБЛАСТИ, И НЕ#ЕР ГОВОРИТЬ ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ КАКИЕ ОНИ МУ№;КИ !

Почему-то на ремонтников компов никто не гонит. Мы вот их тож ремонтируем и вредных клиентов в этой сфере НЕТ ВООБЩЕ! Ибо, похоже, не каждый гопник может позволить себе комп в отличии от мобилы. И он ему тупо нафик не нужен...

они мучают мозг магазинам, где покупали свои компы.
не могут сообразить или не хотят что есть другие места, куда можно обращаться.

к вам видимо только ушлые прихдят, а им понты гнуть ни к чему. 8)

Есть доля правды. Компы редко кто с собой таскает, и, как следствие, оне реже падают (подвергаются мех.повреждениям), и реже требуют ремонта.

Заскочил в техноцентр, попросил разъем припаять. - отказали. даже за деньги. странно. :-\

техноцентр давно отстой - там способны отремонтировать разве что тв рубин мохнатого года.товарищ у меня туда центр сдавал три раза,потом надоело носить - отдал комуто другому.теперь не носит пока.

На чем? Мы припаяем 8)
Техноцентр гарантийкой магазинов занимается. Хотя за отстой отчасти согласен. Ремонт компов и оргтехники - никакой. Нам они точно не конкуренты в плане возможностей и качества.

Чуваг, какую контору представляешь?

Когда я работал в одном магазине по продаже бытовой техники на моей памяти был один случай когда один продавец совершенно не разбирающийся в компьютерах продал молодой паре системный блок. "Покупайте новейшую систему ПЕНТИУМ-АТЛОН 4 с технологией УЛЬТРАГИПЕРТРЕЙДИНК"-сказал он! (Перебрал все слова которые когда либо слышал походу). Мы всем магазином сразу полегли от смеху ;D, но после услышанного системник сразу был куплен хотя на самом деле он был довольно таки слабенький. Вот что значит неосведомленность клиента.

Мне все-таки отремонтировали стиралку. 3 недели прошло. Взяли 2600 руб. Заменили ремень и (как мастер сказал) перепрограммировали модуль. Я на работе всегда днем, так что он жене всякого мог наговорить. При чем гарантий не дал: " У вас эл.проводка не соответствует..."
Долбаный техноцентр......

доооо.. особенно проводка на ремень влияет! ;D

Знаю ентого мастера , а зовут наверное Вячеслав? Как специалист он вроде и неплохой, но не думал что докатится до такого. Привет Техноцентру - убежищу отставным специалистам.

не связывайтесь с Водолеем(установка батарей, замена канализации и прочее) делают невовремя, коряво и некачественно
Собсвенный опыт

Это что за фирма? Первый раз слышу.  :-\ Вроде конкурентов всех знаю. Точнее всех тех, кто достоин того, чтоп я их знал.  ;D

тьфу ты
не Водолеем, НЕптуном

Аааа. Ну так бы и сказала... А что, у них плохое качество стало? В принципе, вполне можно дапустить такое. Когда хозяин (а в их случае - хозяйка) сам не вмешивается в процесс производства, нанятые люди начинают гнать лажу, работать наотъе...сь. В нашем деле так.  :-\

плохое качество это еще слабо сказано...

Не имел возможности с ним познакомиться, т.к. ни разу в назначенное время не появлялся - то раньше придет, то позже. А мне ж с работы отпрашиваться приходилось. Я бы с ним поговорил. А сейчас смысла не вижу, жена деньги за ремонт уже отдала...

Ту же, что и я... СЦ "IT Service"...
Натерпелись мы от многих... И терпим до сих пор разъёмы, посаженные на супер клей или вобще висящие в воздухе практически... Отсутствие болтов... Выдранные с корнем и упаянные в усмерть микрухи...
От "Re mobile'а" натерпелись перепаханных вдоль и поперёк мобил, некоторые из которых просто не поддаются восстановлению. Да, 80-90% мобил, которые нам приносят после сторонних СЦ мы поднимаем, но клиенту это обходится в дорого... Шарашкиных контор и подвальных сервисов много, а тех, кто если и лошится - то по мелочи 1, 2... ну может быть 3...
Смешно же... чесслово, от одних наших конкурентов нам принесли телефон без дисплея и болтов... А вот им в таком виде отдали иниипёт! Не пипец? Полнейший!!!!
Мы не Боги, мы не всё можем. Бывают и у нас отказы от ремонтов по причине отсутствия запчастей, невозможности подъёма абсолютного трупа... Но мы никогда не позволяем себе такой грубости по отношению к клиенту...

Адрес не подскажете?
У меня две Нокии попеременно выеживаются  ::) сынуля поигрался, слюнков напускал, да и падают с незавидной регулярностью.

Техноцентр это еще та бл*дская контора . За замену динамика на нокиа 6500 попросили 1500р . Причем когда я стал возмущяться позвали какого то старика не русской внешности который в грубой форме обьяснил что бы я шел подальше . Все они там хамье и рвачи .

Дядя, мы тебе не верим. Ты слишком мала находишься на форуме и тибя ищо никто не знает. Следовательно, объява выше - рекламко.  krevedko

А зря не веришь... Динамик на 6500c - обычный. Замена стоит 400рэ...

А у того дядьки, как ты выразился, коричневый пояс по айкидо.  8)

Да хоть чёрный по литроболу... Разница-то какая?

Дело ваше , верить или нет но вот телефон чела зря удалили холодильники и стиралки он действительно хорошо чинит . Это не реклама потому что меня так же с ним хорошие люди познакомили . Реклама это когда есть какой то интерес . Я по этому вопросу лицо не заинтересованное . А вот то что это могло мнеогим помочь - безспорно .

никто и не спорит... Долго объяснять, но в двух словах:

Ты бы сам как отнеся к тому, если бы тебе на, скажем, почту пришло письмо от чела которого ты первый раз видишь, что где-то, недалеко, увеличивают что-нибудь на 5см в день, за недорого?  ;) Вот и тут такая же фигня...  :D Без обид.

А чел этот значит стиралки без интереса (бесплатно) починяет? Так получается с ваших слов.

Прошу прощения за ап, но накипело. Видимо в пятницу 13-го проснулись все идиоты.
Вот объясните мне кто-нибудь:
1. какого [censored] вы тащите свой дохлый системник нам в ремонт, если у вас есть ниипаццо модный СВОЙ компьютерщик, который сказааааал, что дело в кондерах на матери. А дело очень даже в проце! Кто приволок дохлый проц? Я штоле? Тык на кой орать на меня и рассказывать как быстро надо сделать системник и какие мы сволочи, что вот уже 3 дня (!!!!!) ищем раритетный проц, которых в продаже уже 3 года нет!!!!! И опять же ссылаться на какого-то гениального СВОЕГО компьютерщика! Так ёпть тащите сразу к этому светилу и не мойте людям мозг своим мычаньем и хрюканьем!
2. "в пятницу в 18.00" - это не "в четверг с 17.00 до 18.00" и не "в пятницу в 10.00, 13.00 и 15.00"!!!! Тяжело понять?
3. если вы решили, что на вашем допотоптом принтаке заправляются [вырезано цензурой]китайские картриджи, и заправили их, а он перестал работать - это ВАШИ проблемы!! И это НЕ гарантийный случай... ибо вы нарушили правила эксплуатации.
Пока всё...  vis  kill

Солнце! Ну что тут сказать... Я таких случаев с дибильными клиентами могу десятки рассказать.
В этом наша работа и заключается - РАБОТАТЬ С КЛИЕНТОМ.

А вы что ли гарантийные ремонты делаете?  :o
А на остальное - одно могу сказать - старайтесь не жадничать. Я понимаю что времена сейчас тяжелые, но все же...Если не можете сделать - лучше сразу об этом клиенту скажите. Иногда отказаться от заказа правильней, чем поиметь кучу проблем и ничтожно мало денег в результате.

+1
репутация всегда дороже. :smile:

Не...  фишка в чём... чел отдал нам принтак, мы его сделали. Он забрал его довольный. А потом заправил НЕзаправляемые картриджи и он удивительно как перестал печатать! Ну и притащил обратно с формулировкой "требую гарантию". А изначально памперс ему сбрасывали. Идиоты везде!

Естественно. Но подумай сама - понес бы он к вам в ремонт принтер, если бы все это знал и мог сам отремонтировать? Так что в данном случае клиент всегда прав, а в чем не прав - надо спокойно безэмоционально ему объяснить. Это часть вашей работы.

Нет... мне ему инструкцию по эксплуатации его принтака вслух прочитать и заставить выучить как "Отче наш"? Первые раз 5 я ему спокойно объясняла и цитировала... Судя по всему завтра с утречка снова придется объяснять и цитировать... Ибо тупой.

Я бы даже не так сказал: не иногда, а ВСЕГДА правильней отказаться от геморного заказа.
Я в таких случаях делаю так, чтоп отказался клиент - называю космический ценник, добавляю так сказать за гемор. Если согласны - ОК, знаем за что работаем. Отказались - ну тоже нормально, гемор прошёл мимо. Чаще естественно отказываются.

не-не-не...
это какое-то снятие сливок и выборка чего попроще получается. тоже не катит.
если заказ хоть и трудный, но выполнимый, то надо делать. это тоже репутация и задел на будущее. :smile:
иначе можно расчитывать только на разовые сделки. долговременного сотрудничества не построить. ;)

Флай, на тебя День Валентина так влияет что ли?  ;)
Чо у тебя мнение меняется каждый день?  ;D ;D ;D
(тока Тайму плюсовал за примерно такие же слова, как высказал я. стоило мне дополнить, как сразу - не..не..не.  ;D ;D ;D)

различия кардинальные между ИНОГДА и ВСЕГДА. ;)

Причём, если бы иногда сказал Я, то это было бы тоже неправильно.  ;D ;D ;D

не-не-не ;D

ИНОГДА всё таки необходимо отказаться, чтоб не опозориться.  :P

прошло семь лет... )))

Заранее оговорюсь, телефон подсказывать не надо  :-X
Как обычно перестала нормально фунциклировать стиральная машина (фатальная непруха с бытовухой) - в общем перестала нагревать воду (по всему сгорела ТЭН). Плюс ко всему начала давать сбой в программе стирки - зависала в процессе. Какое-то время обходились так, стирали холодной водой с принудительной перезагрузкой.
Ну а, в связи с пополнением в семье, вопрос о стирке в горячей воде стал актуальным.
ТЭН, по сути, поменять дело не шибко сложное, но по причине собственнойй ж*порукости, не решился кидаться на samsung с отверткой. Я ж не Дон Кихот.
Нагуглил в сети "ремонт стиральных машин на дому в К-Уре", нашел нужный номер телефона. Изъяснив внимательному мужчине суть проблемы (основные симптомы), договорились о времени визита. В положенное время приехал опрятного вида мастер по ремонту, спросил где пациент, раскрыл кейс с инструментом, даже перчатки (почти хирургические) одел, и приступил к вскрытию. Вскрытие подтвердило выход из строя нагревательного элемента. В течение часа машинка была собрана (благо ТЭН была у мастера в наличии, т.к. ранее по телефону я высказал свои подозрения).
Цена вопроса была в пределах разумного. Поблагодарив мастера за оперативность, аккуратность и, надеюсь, качество, полюбопытствовал: есть-ли смысл использовать средства типа Калгон? Мужчина ответил, что за всю практику не выявил явного отличия ремонтируемых машин, с использованием, и без вышеуказанных "присадок". Даже если и есть некая польза средств от удаления накипи, то раз в 5-6 лет поменять ТЭН обойдется экономически целесообразней, чем регулярная покупка химии.
В общем сервис обслуживания в этот раз меня порадовал! Быстро, аккуратно, доступно. Плюс визитка с гарантией на руках осталась.  O0

Тэна не сгорела, а покрылась налётом, Всякие там добавки плохо помогают в нашей воде. Так что покупай лимонную кислоту в бодьших колличествах и крути свою спец одежду пока вода нагреваться не станет. Можно купить жидкость для унитазов , против ржавчины и также ненужное своё барахло постирай. помогает, меня электрики научили.
 
А вот это проблема почти у всех, кинь в личку телефон мастера.

В чайнике подобная накипь уксусной кислотой удаляется разведенной.

Зависает при перегрузе иногда.

в чайнике, да, 5% уксус помогает, а в машинке всё таки ещё идёт внешнее разбавление водой. или когда маленький напор воды, или слив воды перекрыт.

Дак это не "зависает" а ошибку выдаёт из-за несоответствия параметров внешних сетей заданным программой. На моей (не самсунг) ошибка выводится на экранчик и по коду понятно надо фильтр чистить или ещё чего (напр. бельё в барабане если в одну сторону сбивается - автоматически обороты отжима снижает, вплоть до остановки). У родителей самсунг - машинка гораздо моложе моей, тен уже меняли, видимо это слабое место у них.

ТЭН сгорела все таки  :'( ;)

А программа стирки сбивалась, т.к. датчик температуры не мог обнаружить заданную величину, в тот момент, когда она согласно цикла должна была быть  :-\

:o ни себе фига такая тена страшная, сгоришь тут.
И ты порошочек сыплешь сверху, где как бы положено?
А лучше купить специальную тару, засыпаешь в неё и ложишь вместе с бельём. Там вода уже тёплая и порошок растворяется лучше.

"чудесные" воспоминания остались от четырехкратного посещения МФЦ. Очередная государственная кормушка, несмотря на лозунги " все быстро и просто". Хрен там, как было все через одно место так и осталось, просто точек прибавилось.