Виртуальный Каменск

Тематические разделы => Автофорум => Тема начата: Glas от 28 Октября 2008, 17:32:53



Название: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 17:32:53
Облазила все, что могла, но не нахожу четкого определения, что есть  "предпродажная подготовка автомобиля в авто- салоне, -центре... "? Что конкретно должен сделать продавец? Почистить салон? что еще? Спрашивала в автоцентре,  они меня разводят типа лохушку, что пропылесосить салон и есть предпродажная подготовка.  Такое впечатление, что это тайна за семью печатями. В инете битый час ничего конкретного не нахожу. *Мозги кипят...
Заранее спасибо за ответ.
*Флай, исправилась, конкретизировала. Недостаточно?


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 17:35:01
Заранее спасибо за ответ.
поставьте где-нибудь знак вопроса. вот такой - ?
будем отвечать. :)


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 17:47:47
Облазила все, что могла, но не нахожу четкого определения, что есть  "предпродажная подготовка автомобиля в авто- салоне, -центре... "? Что конкретно должен сделать продавец? Почистить салон? что еще? Спрашивала в автоцентре,  они меня разводят типа лохушку, что пропылесосить салон и есть предпродажная подготовка.  Такое впечатление, что это тайна за семью печатями. В инете битый час ничего конкретного не нахожу. *Мозги кипят...
Заранее спасибо за ответ.


 :)
вообще настоящая большая предпродажка примерно так: мойка и чистка всего и вся. полная диагностика. устранение косяков. замена расходников и жидкостей. т.е. большое ТО.   т.е. приведение к максимально исправному и чем-ближе-к-новому,тем-лучше состоянию
кто и что делает реально - зависит от совести/жадности продавца/подготавливающего. :)


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 17:50:55
Цитировать
полная диагностика. устранение косяков.

Меня это как раз и интересует, еще б нормативчик, документик на это. Ткнуть носом в правила, чтоб не отвертелись.
Вообще, товарисчи, надо знать свои права. Только где гранит заложен (гранатовый :))


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 17:56:12
про новую машину чтоли речь?


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:01:19
Новехонькую. Дядечка один из катайска купил  в ООО "Автобан-Каменск"  и ему лапши навешали, и мне попутно, и всем подряд одну и ту же песню поют. На голубом глазу  уверяют, предпродажная подотовка - это салон пропылесосить, остальные капризы - за ваши кровные денюжки. Обнаглели? Или это нормальный бизнес?  ;)


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:10:59
Новехонькую. Дядечка один из катайска купил  в ООО "Автобан-Каменск"  и ему лапши навешали, и мне попутно, и всем подряд одну и ту же песню поют. На голубом глазу  уверяют, предпродажная подотовка - это салон пропылесосить, остальные капризы - за ваши кровные денюжки. Обнаглели? Или это нормальный бизнес?  ;)
а за что требуют-то? давайте конкретики.

машина при выдаче должна быть чистой, исправной, комплектной, жидкости в норме. вот и всё.


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:21:46
Новехонькую. Дядечка один из катайска купил  в ООО "Автобан-Каменск"  и ему лапши навешали, и мне попутно, и всем подряд одну и ту же песню поют. На голубом глазу  уверяют, предпродажная подотовка - это салон пропылесосить, остальные капризы - за ваши кровные денюжки. Обнаглели? Или это нормальный бизнес?  ;)
а за что требуют-то? давайте конкретики.

машина при выдаче должна быть чистой, исправной, комплектной, жидкости в норме. вот и всё.

ни добавить,ни убавить


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:28:18
Цитировать
исправной, комплектной, жидкости в норме

Этого не было изначально. Дядечка купил машину вечером. Обнаружил кучу дефектов в процессе перегона до Катайска. Схватился за голову *что ж я купил* И на утро следующего дня предстал перед администратором вышеуказанного салона. Битый час искал мастера ( я сегодня на поиски мастера убила больше). Однако ......там долгая история, где есть место  договорам  и крепкому  мату. В итоге история свелась к некачественной  предпродажной подготовке, которую (уверяют продавцы) будто бы сделали, пропылесосив салон. Вся фигня в том, что в договоре не прописывается подробно сей пункт ( двумя словами, без конкретики). Ферштейн? Значит, под предпродажной подготовкой можно подразумевать черта лысого на капоте.  


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:30:34
Сказал, как отрезал.  :) А люди едут в Каменск, потому что ближе ТО проводить.

Ну и как,не хватило прдпродажной подготовки?


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:32:04
так в чем вопрос то...

пусть устраняют ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС.

По гарантии.


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:33:30
Цитировать
исправной, комплектной, жидкости в норме

Этого не было изначально. Дядечка купил машину вечером. Обнаружил кучу дефектов в процессе перегона до Катайска. Схватился за голову *что ж я купил*
дядя конечно нехило сам себе поднасрал. за машиной как за спичкаме. вот и итог. :(


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:35:50
НЕ ХОТЯТ!!! Говорят, плати деньги...
Короче, нужны нормы, правила...
Спасибо за помощь...
*если что найду, выложу...


Я  тоже дяде выдала: " Вы машину купили или булку хлеба?" 


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:38:18
НЕ ХОТЯТ!!! Говорят, плати деньги...
Короче, нужны нормы, правила...

стоп.
есть конкретная неисправность?
или у него омывайка кончилась?
знаете, ЧТО не хотят ремонтировать? и чем мотивируют?

/вообще дикость какая-то или непонятка/ /если первое, я бы там все разнес нафиг/ /если второе... то надо разбираться/


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:38:39
пущай в ебург езжает - гарантия и там гарантия.
А авто то хоть какое?


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:39:37
если авто ЛАДА, то у него в сервиске список работ по предпродажке точно есть.

если другая, то...   такого не бывает ;D. но можно у другого дилера запросить.


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:53:41
Цитировать
знаете, ЧТО не хотят ремонтировать? и чем мотивируют?

1. Вибрация автомобиля по кузову. 2. Сильное накаливание ступиц передних колес. 3. Замят угол задней левой двери. 4. Неисправность датчика топлива.


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:56:35
по любому лада  ;D


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:58:55
Цитировать
если авто ЛАДА, то у него в сервиске список работ по предпродажке точно есть. 

Прошу прощения, заработалась.  :D машина марки "Шевроле-Нива".


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 19:03:34
Цитировать
если авто ЛАДА, то у него в сервиске список работ по предпродажке точно есть. 

Прошу прощения, заработалась.  :D машина марки "Шевроле-Нива".

[вырезано цензурой] редкостное - где то уже писал.Потому и сопративляются - огрехов там делать не переделать.Они просто обанкротятся по гарантии.


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:08:30
Цитировать
знаете, ЧТО не хотят ремонтировать? и чем мотивируют?

1. Вибрация автомобиля по кузову. 2. Сильное накаливание ступиц передних колес. 3. Замят угол задней левой двери. 4. Неисправность датчика топлива.

всё, кроме №3 - однозначно подпадет под гарантию. обязаны устранить.
или здесь или в ебурге (в автобане или глазурите). если что звонить и жаловаться. а лучше сразу претензию в письменном виде.


№3 уже, скорее всего, недоказуемо. только время тратить. :(


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 19:12:15
Они претензию отклоняют. "Автобан" по Щербакова,144 (Екатеринбург) и "Автобан-Каменск". Мол подписал, что принял машину с полной предпродажной подготовкой.


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:16:24
Они претензию отклоняют. "Автобан" по Щербакова,144 (Екатеринбург) и "Автобан-Каменск". Мол подписал, что принял машину с полной предпродажной подготовкой.
ну подписал так подписал. и хрен с ним...

а дальше что?

это неисправность. гарантийная. надо чинить.

или ЧТО тогда вообще является гарантийным случаем? :o :-\

дядя вообще машин не брал чтоли?
приезжает в сервис. в зону приемки к мастеру. и говорит /блин, мне щас пофразово чтоли учить всему?/ " у меня гарантийный случай - устраняйте. если нет - пишите письменный отказ по какой причине".

вы Glas может не совсем в курсях? может дядя вам чота не так рассказал? :( потому как ситуация то проста достаточно...
предпродажка - одно, гарантийный ремонт - другое.


залом двери уже тю-тю. такие вещи только на месте проверяются :(


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 19:19:27
Цитировать
пишите письменный отказ по какой причине.

О! Вот это идея. Отказано на словах и бездействием. А слово к делу не пришьешь.
Пасиб. ::)


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:22:07
Цитировать
пишите письменный отказ по какой причине.

О! Вот это идея. Отказано на словах и бездействием. А слово к делу не пришьешь.
Пасиб. ::)
телефон ему дайте ОпЗПП. пусть если что, там проконсультируется если начнут отмораживаться и по поводу письменного отказа /ну это ваще дикость будет. круче тока н....й послать/


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 19:23:53
Цитировать
вы Glas может не совсем в курсях? может дядя вам чота не так рассказал? [AD] потому как ситуация то проста достаточно...
предпродажка - одно, гарантийный ремонт - другое.

Нам - это мне и Роспотребнадзору. Там ситуация запутанная. В подробностях рассказывать - вечера не хватит. Фигня началась с игры терминами и договорами. Отфутболиванием мужика туды (в Ебург). сюды ( Каменск). Ни там, ни здесь по гарантии чинить не собираются. Здесь уверяют - мужик взял нормальную машину. подписался, на следующее утро не понятно в каком состоянии пригнал...


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:28:07
Цитировать
вы Glas может не совсем в курсях? может дядя вам чота не так рассказал? [AD] потому как ситуация то проста достаточно...
предпродажка - одно, гарантийный ремонт - другое.

Нам - это мне и Роспотребнадзору. Там ситуация запутанная. В подробностях рассказывать - вечера не хватит. Фигня началась с игры терминами и договорами. Отфутболиванием мужика туды (в Ебург). сюды ( Каменск). Ни там, ни здесь по гарантии чинить не собираются. Здесь уверяют - мужик взял нормальную машину. подписался, на следующее утро не понятно в каком состоянии пригнал...

всё таки попробуйте абстрагироваться от слов "предпродажная подготовка"
просто по гарантии надо ремонтить /тьфу, блин, повторяюсь уже/
ведь если у него колесо бы отвалилось само по себе или двигатель заклинил, то они бы так же устраняли....


п.с. шнива - жуткое зло. :-X


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 29 Октября 2008, 20:31:05
Кто ищет, тот всегда найдет. Плясать надо от Правил продажи отдельных видов товаров
(этот документ утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)
«Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции».


далее как по машинному маслу
 http://shevi.narod.ru/7.htm  (http://shevi.narod.ru/7.htm)

Флай, спасибо за послезные советы. Есть направление и есть над чем работать. :)


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: fly der ® от 15 Января 2009, 13:46:34
http://k-ur.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=3725&Itemid=1#comment-556
поменяли кардан то в итоге?


с названием марки тока малеха накосячили. всё таки Chevrolet, а не через S. :-X


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Glas от 15 Января 2009, 14:15:30
[url]http://k-ur.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=3725&Itemid=1#comment-556[/url]
поменяли кардан то в итоге?


с названием марки тока малеха накосячили. всё таки Chevrolet, а не через S. :-X


Ага, накосячили. Так корректору привиделось. Я по дилерским сайтам вволюшку наглялась (с чьей-то помощью ;)) Кстати ряд неприглядных моментов в статью не вошел, из-за хитрого пункта закона "О рекламе". Насчет кардана будет разбираться суд, насколько мне известно. ( всегда есть  возможность пойти на мировую) ;)


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: Петрович от 15 Января 2009, 19:32:27
Какая там к матери подготовка... Родственник авео летом купил, новая машина гто по тормозам не прошла, но там договорился, так и ездит.


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: KOSS от 16 Января 2009, 08:21:49
Привожу свою "трагическую и поучительную" историю покупки своей ласточки в вышеупомянутом салоне
http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showthread.php?t=13663 (http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showthread.php?t=13663)
ЗЫ
К машине (три раза тьфу) претензий нет :P, может быть потому, что она у меня корейской сборки  :-X.
Зато из доп. оборудования установленного в салоне, пришлось менять или делать апгрейд практически всего  kill


Название: Re: Предпродажная подготовка авто.
Отправлено: KOSS от 20 Января 2009, 15:31:48
Привожу советы, на что необходимо обращать внимание при покупке нового автомобиля в салоне  8) :

1 По самой машине:
-произвести внешний осмотр на отсутствие повреждений лакокрасочного покрытия (даже если смотрели буквально накануне), желательно в светлое время суток;
- попросить менегера лист предпродажной подготовки, там должна быть запись, что делали и кто конкретно;
-открыть капот, посмотреть (желательно самому, при себе иметь кусок мягкой тряпки размером с носовой платок) уровень масла в двигателе (по щупу), уровни жидкости в бачках системы охлаждения, гидроусилителя руля, тормозов и сцепления (по меткам на бачках, они полупрозрачные). Разговоры о том, что жидкости мало, потому, что холодно - флуд;
-переписать номер двигателя;
- сесть в машину, запустить двигатель, проверить работу сцепления, поработать рычагом переключения передач при полностью выжатом сцеплении, тронуться вперед и назад;
- затянуть ручник, попробовать тронуться на 1 передаче, машина должна остаться на месте или двигатель заглохнуть;
- отъехать назад на 1 м, убедится в отсутствии потеков масла и др жидкостей на земле перед машиной;
- проверить путем включения работу омывателя стекла, стеклоочистителя переднего и заднего, печки, кондея, включить фары, габариты, поворотники, включить аварийку;
-проверить магнитолу (желателен свой диск);
- переписать VIN-код (на левой стороне верха панели приборов, смотреть снаружи через лобовое стекло слева внизу);
-открыть заднюю дверь, убедится, что на ней изнутри стоят все пластиковые лючки (в смысле на облицовке);
- осмотреть салон на отсутствие повреждений обивки, потолка, отсутсвие загрязнений и т.д., все сиденья должны быть в целлофановых чехлах;
-проверить наличие инструмента (балонник, крючок, домкрат, ключик на 10, отвертка), запаски, колесных колпаков, если не стоят на колесах;
-далее за менегером в салон оформлять документы.
2. В салоне:
-спросить о подарке или скидках (можно получить коврики, набор шофера , комплект зимней резины и т.д, или соответствующую скидку);
-должны выдать на руки ПТС, руководство по эксплуатации (книжка), сервисную книжку, акт приема -передачи транспортного средства (поэтому машинку нужно сперва осмотреть, а потом сию бумазею подписать), два экз. договора купли-продажи (один для регистрации в ГИБДД), приходный кассовый ордер (ордера, если платили частями) с суммой оплаты;
-в сервисной книжке должны проставить печати на регистрационной карте (стр.3) и талоне предпродажной подготвки (слева на стр. 9);
-должны дать гарантийный талон на магнитолу;
-транзитные номера (при необходимости гнать в другой город);
-отбить все предложения на установку ковриков и прочей мелочевки, т.к. все можно сделать гораздо дешевле, чем в салоне..

Вот, пожалуй и все, а дальше счастливой дороги, и не забыть заехать на ближайшую заправку, бензина в баке почти нет.
Забыл сказать, переписанные с машинки номера пригодятся , когда будешь проверять в салоне документы. И, в дополнение к вышеперечисленным документам, должны выдать заверенную копию таможенной декларации (она может быть на всю партию машин, т.е. листов на 6-8, но в ней обязательно должна быть покупаемая машинка, она должна быть выделена, например маркером).