Название: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 17:32:53 Облазила все, что могла, но не нахожу четкого определения, что есть "предпродажная подготовка автомобиля в авто- салоне, -центре... "? Что конкретно должен сделать продавец? Почистить салон? что еще? Спрашивала в автоцентре, они меня разводят типа лохушку, что пропылесосить салон и есть предпродажная подготовка. Такое впечатление, что это тайна за семью печатями. В инете битый час ничего конкретного не нахожу. *Мозги кипят...
Заранее спасибо за ответ. *Флай, исправилась, конкретизировала. Недостаточно? Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 17:35:01 Заранее спасибо за ответ. поставьте где-нибудь знак вопроса. вот такой - ?будем отвечать. :) Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 17:47:47 Облазила все, что могла, но не нахожу четкого определения, что есть "предпродажная подготовка автомобиля в авто- салоне, -центре... "? Что конкретно должен сделать продавец? Почистить салон? что еще? Спрашивала в автоцентре, они меня разводят типа лохушку, что пропылесосить салон и есть предпродажная подготовка. Такое впечатление, что это тайна за семью печатями. В инете битый час ничего конкретного не нахожу. *Мозги кипят... Заранее спасибо за ответ. :) вообще настоящая большая предпродажка примерно так: мойка и чистка всего и вся. полная диагностика. устранение косяков. замена расходников и жидкостей. т.е. большое ТО. т.е. приведение к максимально исправному и чем-ближе-к-новому,тем-лучше состоянию кто и что делает реально - зависит от совести/жадности продавца/подготавливающего. :) Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 17:50:55 Цитировать полная диагностика. устранение косяков. Меня это как раз и интересует, еще б нормативчик, документик на это. Ткнуть носом в правила, чтоб не отвертелись. Вообще, товарисчи, надо знать свои права. Только где гранит заложен (гранатовый :)) Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 17:56:12 про новую машину чтоли речь?
Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:01:19 Новехонькую. Дядечка один из катайска купил в ООО "Автобан-Каменск" и ему лапши навешали, и мне попутно, и всем подряд одну и ту же песню поют. На голубом глазу уверяют, предпродажная подотовка - это салон пропылесосить, остальные капризы - за ваши кровные денюжки. Обнаглели? Или это нормальный бизнес? ;)
Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:10:59 Новехонькую. Дядечка один из катайска купил в ООО "Автобан-Каменск" и ему лапши навешали, и мне попутно, и всем подряд одну и ту же песню поют. На голубом глазу уверяют, предпродажная подотовка - это салон пропылесосить, остальные капризы - за ваши кровные денюжки. Обнаглели? Или это нормальный бизнес? ;) а за что требуют-то? давайте конкретики.машина при выдаче должна быть чистой, исправной, комплектной, жидкости в норме. вот и всё. Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:21:46 Новехонькую. Дядечка один из катайска купил в ООО "Автобан-Каменск" и ему лапши навешали, и мне попутно, и всем подряд одну и ту же песню поют. На голубом глазу уверяют, предпродажная подотовка - это салон пропылесосить, остальные капризы - за ваши кровные денюжки. Обнаглели? Или это нормальный бизнес? ;) а за что требуют-то? давайте конкретики.машина при выдаче должна быть чистой, исправной, комплектной, жидкости в норме. вот и всё. ни добавить,ни убавить Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:28:18 Цитировать исправной, комплектной, жидкости в норме Этого не было изначально. Дядечка купил машину вечером. Обнаружил кучу дефектов в процессе перегона до Катайска. Схватился за голову *что ж я купил* И на утро следующего дня предстал перед администратором вышеуказанного салона. Битый час искал мастера ( я сегодня на поиски мастера убила больше). Однако ......там долгая история, где есть место договорам и крепкому мату. В итоге история свелась к некачественной предпродажной подготовке, которую (уверяют продавцы) будто бы сделали, пропылесосив салон. Вся фигня в том, что в договоре не прописывается подробно сей пункт ( двумя словами, без конкретики). Ферштейн? Значит, под предпродажной подготовкой можно подразумевать черта лысого на капоте. Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:30:34 Сказал, как отрезал. :) А люди едут в Каменск, потому что ближе ТО проводить. Ну и как,не хватило прдпродажной подготовки? Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:32:04 так в чем вопрос то...
пусть устраняют ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС. По гарантии. Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:33:30 Цитировать исправной, комплектной, жидкости в норме Этого не было изначально. Дядечка купил машину вечером. Обнаружил кучу дефектов в процессе перегона до Катайска. Схватился за голову *что ж я купил* Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:35:50 НЕ ХОТЯТ!!! Говорят, плати деньги...
Короче, нужны нормы, правила... Спасибо за помощь... *если что найду, выложу... Я тоже дяде выдала: " Вы машину купили или булку хлеба?" Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:38:18 НЕ ХОТЯТ!!! Говорят, плати деньги... стоп.Короче, нужны нормы, правила... есть конкретная неисправность? или у него омывайка кончилась? знаете, ЧТО не хотят ремонтировать? и чем мотивируют? /вообще дикость какая-то или непонятка/ /если первое, я бы там все разнес нафиг/ /если второе... то надо разбираться/ Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:38:39 пущай в ебург езжает - гарантия и там гарантия.
А авто то хоть какое? Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 18:39:37 если авто ЛАДА, то у него в сервиске список работ по предпродажке точно есть.
если другая, то... такого не бывает ;D. но можно у другого дилера запросить. Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:53:41 Цитировать знаете, ЧТО не хотят ремонтировать? и чем мотивируют? 1. Вибрация автомобиля по кузову. 2. Сильное накаливание ступиц передних колес. 3. Замят угол задней левой двери. 4. Неисправность датчика топлива. Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 18:56:35 по любому лада ;D
Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 18:58:55 Цитировать если авто ЛАДА, то у него в сервиске список работ по предпродажке точно есть. Прошу прощения, заработалась. :D машина марки "Шевроле-Нива". Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Вечный??? от 28 Октября 2008, 19:03:34 Цитировать если авто ЛАДА, то у него в сервиске список работ по предпродажке точно есть. Прошу прощения, заработалась. :D машина марки "Шевроле-Нива". [вырезано цензурой] редкостное - где то уже писал.Потому и сопративляются - огрехов там делать не переделать.Они просто обанкротятся по гарантии. Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:08:30 Цитировать знаете, ЧТО не хотят ремонтировать? и чем мотивируют? 1. Вибрация автомобиля по кузову. 2. Сильное накаливание ступиц передних колес. 3. Замят угол задней левой двери. 4. Неисправность датчика топлива. всё, кроме №3 - однозначно подпадет под гарантию. обязаны устранить. или здесь или в ебурге (в автобане или глазурите). если что звонить и жаловаться. а лучше сразу претензию в письменном виде. №3 уже, скорее всего, недоказуемо. только время тратить. :( Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 19:12:15 Они претензию отклоняют. "Автобан" по Щербакова,144 (Екатеринбург) и "Автобан-Каменск". Мол подписал, что принял машину с полной предпродажной подготовкой.
Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:16:24 Они претензию отклоняют. "Автобан" по Щербакова,144 (Екатеринбург) и "Автобан-Каменск". Мол подписал, что принял машину с полной предпродажной подготовкой. ну подписал так подписал. и хрен с ним...а дальше что? это неисправность. гарантийная. надо чинить. или ЧТО тогда вообще является гарантийным случаем? :o :-\ дядя вообще машин не брал чтоли? приезжает в сервис. в зону приемки к мастеру. и говорит /блин, мне щас пофразово чтоли учить всему?/ " у меня гарантийный случай - устраняйте. если нет - пишите письменный отказ по какой причине". вы Glas может не совсем в курсях? может дядя вам чота не так рассказал? :( потому как ситуация то проста достаточно... предпродажка - одно, гарантийный ремонт - другое. залом двери уже тю-тю. такие вещи только на месте проверяются :( Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 19:19:27 Цитировать пишите письменный отказ по какой причине. О! Вот это идея. Отказано на словах и бездействием. А слово к делу не пришьешь. Пасиб. ::) Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:22:07 Цитировать пишите письменный отказ по какой причине. О! Вот это идея. Отказано на словах и бездействием. А слово к делу не пришьешь. Пасиб. ::) Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 28 Октября 2008, 19:23:53 Цитировать вы Glas может не совсем в курсях? может дядя вам чота не так рассказал? [AD] потому как ситуация то проста достаточно... предпродажка - одно, гарантийный ремонт - другое. Нам - это мне и Роспотребнадзору. Там ситуация запутанная. В подробностях рассказывать - вечера не хватит. Фигня началась с игры терминами и договорами. Отфутболиванием мужика туды (в Ебург). сюды ( Каменск). Ни там, ни здесь по гарантии чинить не собираются. Здесь уверяют - мужик взял нормальную машину. подписался, на следующее утро не понятно в каком состоянии пригнал... Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 28 Октября 2008, 19:28:07 Цитировать вы Glas может не совсем в курсях? может дядя вам чота не так рассказал? [AD] потому как ситуация то проста достаточно... предпродажка - одно, гарантийный ремонт - другое. Нам - это мне и Роспотребнадзору. Там ситуация запутанная. В подробностях рассказывать - вечера не хватит. Фигня началась с игры терминами и договорами. Отфутболиванием мужика туды (в Ебург). сюды ( Каменск). Ни там, ни здесь по гарантии чинить не собираются. Здесь уверяют - мужик взял нормальную машину. подписался, на следующее утро не понятно в каком состоянии пригнал... всё таки попробуйте абстрагироваться от слов "предпродажная подготовка" просто по гарантии надо ремонтить /тьфу, блин, повторяюсь уже/ ведь если у него колесо бы отвалилось само по себе или двигатель заклинил, то они бы так же устраняли.... п.с. шнива - жуткое зло. :-X Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 29 Октября 2008, 20:31:05 Кто ищет, тот всегда найдет. Плясать надо от Правил продажи отдельных видов товаров
(этот документ утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) «Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции». далее как по машинному маслу http://shevi.narod.ru/7.htm (http://shevi.narod.ru/7.htm) Флай, спасибо за послезные советы. Есть направление и есть над чем работать. :) Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: fly der ® от 15 Января 2009, 13:46:34 http://k-ur.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=3725&Itemid=1#comment-556
поменяли кардан то в итоге? с названием марки тока малеха накосячили. всё таки Chevrolet, а не через S. :-X Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Glas от 15 Января 2009, 14:15:30 [url]http://k-ur.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=3725&Itemid=1#comment-556[/url] поменяли кардан то в итоге? с названием марки тока малеха накосячили. всё таки Chevrolet, а не через S. :-X Ага, накосячили. Так корректору привиделось. Я по дилерским сайтам вволюшку наглялась (с чьей-то помощью ;)) Кстати ряд неприглядных моментов в статью не вошел, из-за хитрого пункта закона "О рекламе". Насчет кардана будет разбираться суд, насколько мне известно. ( всегда есть возможность пойти на мировую) ;) Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: Петрович от 15 Января 2009, 19:32:27 Какая там к матери подготовка... Родственник авео летом купил, новая машина гто по тормозам не прошла, но там договорился, так и ездит.
Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: KOSS от 16 Января 2009, 08:21:49 Привожу свою "трагическую и поучительную" историю покупки своей ласточки в вышеупомянутом салоне
http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showthread.php?t=13663 (http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showthread.php?t=13663) ЗЫ К машине (три раза тьфу) претензий нет :P, может быть потому, что она у меня корейской сборки :-X. Зато из доп. оборудования установленного в салоне, пришлось менять или делать апгрейд практически всего kill Название: Re: Предпродажная подготовка авто. Отправлено: KOSS от 20 Января 2009, 15:31:48 Привожу советы, на что необходимо обращать внимание при покупке нового автомобиля в салоне 8) :
1 По самой машине: -произвести внешний осмотр на отсутствие повреждений лакокрасочного покрытия (даже если смотрели буквально накануне), желательно в светлое время суток; - попросить менегера лист предпродажной подготовки, там должна быть запись, что делали и кто конкретно; -открыть капот, посмотреть (желательно самому, при себе иметь кусок мягкой тряпки размером с носовой платок) уровень масла в двигателе (по щупу), уровни жидкости в бачках системы охлаждения, гидроусилителя руля, тормозов и сцепления (по меткам на бачках, они полупрозрачные). Разговоры о том, что жидкости мало, потому, что холодно - флуд; -переписать номер двигателя; - сесть в машину, запустить двигатель, проверить работу сцепления, поработать рычагом переключения передач при полностью выжатом сцеплении, тронуться вперед и назад; - затянуть ручник, попробовать тронуться на 1 передаче, машина должна остаться на месте или двигатель заглохнуть; - отъехать назад на 1 м, убедится в отсутствии потеков масла и др жидкостей на земле перед машиной; - проверить путем включения работу омывателя стекла, стеклоочистителя переднего и заднего, печки, кондея, включить фары, габариты, поворотники, включить аварийку; -проверить магнитолу (желателен свой диск); - переписать VIN-код (на левой стороне верха панели приборов, смотреть снаружи через лобовое стекло слева внизу); -открыть заднюю дверь, убедится, что на ней изнутри стоят все пластиковые лючки (в смысле на облицовке); - осмотреть салон на отсутствие повреждений обивки, потолка, отсутсвие загрязнений и т.д., все сиденья должны быть в целлофановых чехлах; -проверить наличие инструмента (балонник, крючок, домкрат, ключик на 10, отвертка), запаски, колесных колпаков, если не стоят на колесах; -далее за менегером в салон оформлять документы. 2. В салоне: -спросить о подарке или скидках (можно получить коврики, набор шофера , комплект зимней резины и т.д, или соответствующую скидку); -должны выдать на руки ПТС, руководство по эксплуатации (книжка), сервисную книжку, акт приема -передачи транспортного средства (поэтому машинку нужно сперва осмотреть, а потом сию бумазею подписать), два экз. договора купли-продажи (один для регистрации в ГИБДД), приходный кассовый ордер (ордера, если платили частями) с суммой оплаты; -в сервисной книжке должны проставить печати на регистрационной карте (стр.3) и талоне предпродажной подготвки (слева на стр. 9); -должны дать гарантийный талон на магнитолу; -транзитные номера (при необходимости гнать в другой город); -отбить все предложения на установку ковриков и прочей мелочевки, т.к. все можно сделать гораздо дешевле, чем в салоне.. Вот, пожалуй и все, а дальше счастливой дороги, и не забыть заехать на ближайшую заправку, бензина в баке почти нет. Забыл сказать, переписанные с машинки номера пригодятся , когда будешь проверять в салоне документы. И, в дополнение к вышеперечисленным документам, должны выдать заверенную копию таможенной декларации (она может быть на всю партию машин, т.е. листов на 6-8, но в ней обязательно должна быть покупаемая машинка, она должна быть выделена, например маркером). |