Виртуальный Каменск

Портал Виртуальный Каменск => Портал "Виртуальный Каменск" => Тема начата: time от 20 Августа 2012, 18:47:47



Название: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: time от 20 Августа 2012, 18:47:47
Поступила информация, что портал K-ur.ru, а точнее Ip адрес 89.107.114.144 уже несколько дней недоступен из сетей Ростелекома (Ю-тел). У кого возникла (возникает) эта проблема? Когда она появилась? Были ли с вашей стороны попытки звонить в техподдержку этого провайдера и уточнить в чем проблема? Может эта проблема возникла на только у пользователей Ростелекома. Тогда пишите из под каких еще провайдеров не виден портал.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Blaze от 20 Августа 2012, 22:58:14
time, если у них НЕТ доступа на "Ip адрес 89.107.114.144", значит они не могут прочитать твое сообщение. Исходя из этого они не могут ничего тебе написать.  wall   wall   wall


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: AngryMouse от 21 Августа 2012, 09:35:44
Да не факт...
У многих на работе КТ, а дома Ютел.
Но про такую проблему я чёто не слышал...


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: fly der ® от 21 Августа 2012, 11:25:15
time, если у них НЕТ доступа на "Ip адрес 89.107.114.144", значит они не могут прочитать твое сообщение. Исходя из этого они не могут ничего тебе написать.  wall   wall   wall
:fp:

а я, а нанами, а аск? вобщем ангримаус уже сказал всё. лишь подтверждаю его правоту.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Мила от 21 Августа 2012, 11:39:47
Я не могу уже вторую неделю попасть с домашнего компа на ВК... пишет - сервер k-ur.ru не найден... wall  только с рабочего могу писать, думала просто глюк... а он не проходит  :'(

Ю-тел гатский  :zlo:


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Guyver от 21 Августа 2012, 11:53:13
Не Ютел, а Ростелеком. Я уже во флудилке писал - принудительно поставьте гугловский DNS и будет вам счастье. А то гнилые DNS у Ростелекома похоже, хроническое заболевание. В том году, например, народ на лирушечку попасть не мог, по той же причине, а техсуппорт тупо бубнил - "у нас все хорошо".


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Blaze от 21 Августа 2012, 12:22:03
Да не факт...
У многих на работе КТ, а дома Ютел.
Но про такую проблему я чёто не слышал...


:fp:
а я, а нанами, а аск? вобщем ангримаус уже сказал всё. лишь подтверждаю его правоту.



У меня на работе есть комп с интернетом, но баловством заниматься некогда.  rtfm


*Пишу в обед, с домашнего компьютера.*


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: fly der ® от 21 Августа 2012, 12:30:45
У меня на работе есть комп с интернетом, но баловством заниматься некогда.  RTFM
и что?

ну, давай посочувствуем тебе. а мы и поработать успеваем и побаловаться. завидуй. :P


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Blaze от 21 Августа 2012, 12:32:01
Молодцы!!!    pivo   Чо сказать.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: pin от 21 Августа 2012, 16:26:32
Проблема была не в DNS, а в маршрутизации. Провайдеры уже поправили.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Ариец от 21 Августа 2012, 16:31:17
Ну те, кто догадался прописать вторым гугловский DNS проблем так-то не имели... :-\ :-\ :-\


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: AngryMouse от 21 Августа 2012, 16:41:25
Не Ютел, а Ростелеком. Я уже во флудилке писал - принудительно поставьте гугловский DNS и будет вам счастье. А то гнилые DNS у Ростелекома похоже, хроническое заболевание. В том году, например, народ на лирушечку попасть не мог, по той же причине, а техсуппорт тупо бубнил - "у нас все хорошо".
Шо до сих пор не исправили?
Я года три как с Ютела слез и до сих пор там всё по-старому, кроме названия?


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Ариец от 21 Августа 2012, 16:47:41
Они большие, им можно... :fp:


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Guyver от 21 Августа 2012, 17:29:11
Шо до сих пор не исправили?
Я года три как с Ютела слез и до сих пор там всё по-старому, кроме названия?
Я ваще хз чо у них и как. У меня тьфу-итьфу все идеально работает, я первый раз с такой подляной столкнулся.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: yankee от 21 Августа 2012, 18:19:09
у некоторых так и не работает. В техподдежке Ютел предлагают обратиться в техподдержку сайта, к которому нет доступа  kill


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: time от 21 Августа 2012, 20:45:48
у некоторых так и не работает. В техподдежке Ютел предлагают обратиться в техподдержку сайта, к которому нет доступа  kill
А нам они ответят, что жалоб со стороны юзеров не поступало...
По идее проблема должна была днем решиться. Но если у кого то по прежнему нет доступа - не стесняйтесь пишите в личку (через знакомых), почту, аську. Будем решать


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: pin от 22 Августа 2012, 09:32:19
Ну те, кто догадался прописать вторым гугловский DNS проблем так-то не имели... :-\ :-\ :-\

Все-таки дело было не только в DNS, у меня и по Ip-адресу не ходило.
Похоже, у части пользователей проблема все-же осталась. Предлагаю снять трэйс:
windows из командной строки tracert www.k-ur.ru (http://www.k-ur.ru) и tracert 89.107.114.144
Unix-like traceroute www.k-ur.ru (http://www.k-ur.ru) и traceroute 89.107.114.144
Результаты отправляйте на pin77@land.ru


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: fly der ® от 22 Августа 2012, 11:48:33
у меня до сих пор не работает.
для многих пользователей ютела вы просто умерли. конкуренты рукоплещут. :(
решайте как то уже проблему.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: time от 22 Августа 2012, 19:56:25
для многих пользователей ютела вы просто умерли. конкуренты рукоплещут. :(
решайте как то уже проблему.
Если бы проблема зависела только от нас, мы бы ее решили. Но она похоже где то в стыке соединений двух провайдеров (Ростелеком и КТ), каждый из которых отказывается ее признавать.
Кстати, вопрос - а сайты kamensktel.ru или kamensk-uralskiy.ru нормально видны?
Ну и показания trace, о чем написал pin конечно очень помогут. По крайней мере будет от чего оттолкнуться, потому как, повторюсь, у других провайдеров таких проблем не замечено.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: yankee от 22 Августа 2012, 20:34:40
мож Ютел внедряют концепцию того "общероссийского файервола", призванного оградить нас от терроризма и педофилии и ВК попал по их критериям в черный список  ;)


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: time от 22 Августа 2012, 21:54:23
мож Ютел внедряют концепцию того "общероссийского файервола", призванного оградить нас от терроризма и педофилии и ВК попал по их критериям в черный список  ;)
Была такая версия, но как то пока не хочется верить...


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: 2632 от 22 Августа 2012, 22:01:10
для многих пользователей ютела вы просто умерли.
А между тем посещаемость сайта не упала (как были 1 к 2 с голубым каменском "оранжевенькими", так примерно и осталось).
К чему бы это? Или посетители с Ростелекома не делают погоды на общей посещаемости сайта?


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: time от 22 Августа 2012, 22:04:42
для многих пользователей ютела вы просто умерли.
А между тем посещаемость сайта не упала (как были 1 к 2 с голубым каменском "оранжевенькими", так примерно и осталось).
К чему бы это? Или посетители с Ростелекома не делают погоды на общей посещаемости сайта?
Посещаемость упала. Проблема все таки есть. Но тут еще и сезонный фактор. Август всегда "мертвый" месяц


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: yankee от 22 Августа 2012, 22:06:44
time, а ты попробуй сам через чей-нибудь Ютел войти


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Guyver от 22 Августа 2012, 22:09:03
Ну вот пожалуйста.

Вариант А. Получать адреса DNS автоматически:
Цитировать
C:\>tracert [url=http://www.k-ur.ru]www.k-ur.ru[/url] ([url]http://www.k-ur.ru[/url])
Не удается разрешить системное имя узла [url=http://www.k-ur.ru]www.k-ur.ru[/url] ([url]http://www.k-ur.ru[/url]).


Вариант Б. Гугловские DNS.
Цитировать
C:\>tracert [url=http://www.k-ur.ru]www.k-ur.ru[/url] ([url]http://www.k-ur.ru[/url])

Трассировка маршрута к k-ur.ru [89.107.114.144]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     9 ms     9 ms     8 ms  212.220.34.210
  2     8 ms     8 ms     9 ms  212.220.34.205
  3    15 ms     9 ms     9 ms  90.150.2.6
  4    20 ms    17 ms    17 ms  ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
  5    16 ms    10 ms    10 ms  188.128.5.38
  6    25 ms    18 ms    19 ms  ip-53-241.relan.ru [217.148.53.241]
  7    16 ms    12 ms    12 ms  212.220.190.238
  8    19 ms    12 ms    12 ms  tsb-ext.kamensktel.ru [78.139.78.2]
  9    12 ms    11 ms    11 ms  89.107.114.144

Трассировка завершена.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: yankee от 22 Августа 2012, 22:18:19
а что за "гугловские DNS"?


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Guyver от 22 Августа 2012, 22:23:18
https://developers.google.com/speed/public-dns/


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: time от 22 Августа 2012, 22:35:28
time, а ты попробуй сам через чей-нибудь Ютел войти
У кого можно было - уточнили. Работало. Проблема действительно весьма специфическая. В целом, повторюсь, все наши мониторинги сайта показывают норму. Посещаемость сайта упала очень незначительно. В пределах обычных сезонных изменений. Так что в целом проблемы нет. А для частных случаев эту ветку и завели. Все о чем известно пробуем и решаем.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: 2632 от 22 Августа 2012, 22:42:20
Но тут еще и сезонный фактор. Август всегда "мертвый" месяц
Ну вот тут согласен


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Мила от 22 Августа 2012, 23:11:16
Получилось!  disco
Установила гугловские DNS

Всем огромное спасибо!   :flow:  :-*


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Мила от 22 Августа 2012, 23:14:32
https://developers.google.com/speed/public-dns/
  :resp:  и уважуха!   :flow:


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Ариец от 22 Августа 2012, 23:17:32
В качестве второго (третьего, если есть возможность)  нужно прописать 8.8.8.8 и да будет щастье. :-X У УСИ с DNS всегда жопа случалась. ВСЕГДА. Ну нет у них денег на резервные DNS с автоподнятием, админ лох, или ещё что-то... Все кто мог, хотел и имел возможность давно уже перешли к другим провам. Сидят на высоких скоростях с безперебойным инетом и не жалуются. Остались либо самые деревянные, либо те, у кого вообще нет возможности перейти к другому прову. Я так думаю.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Мила от 22 Августа 2012, 23:19:40

Остались либо самые деревянные, либо те, у кого вообще нет возможности перейти к другому прову. Я так думаю.
Не... у меня проблем не было... всё устраивало :-\  до последнего времени  krevedko


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Ариец от 22 Августа 2012, 23:28:34
Значит редко сидишь в нэте.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Мила от 22 Августа 2012, 23:30:02

Значит редко сидишь в нэте.
Я бы так не сказала...  krevedko


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: yankee от 22 Августа 2012, 23:31:52
В качестве второго (третьего, если есть возможность)  нужно прописать 8.8.8.8 и да будет щастье. :-X У УСИ с DNS всегда жопа случалась. ВСЕГДА. Ну нет у них денег на резервные DNS с автоподнятием, админ лох, или ещё что-то... Все кто мог, хотел и имел возможность давно уже перешли к другим провам. Сидят на высоких скоростях с безперебойным инетом и не жалуются. Остались либо самые деревянные, либо те, у кого вообще нет возможности перейти к другому прову. Я так думаю.
а мы было подумали, что это из-за фоток мишиной бабы в труселях ВК занесли в черный список с номинацией "терроризм"


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Ариец от 22 Августа 2012, 23:34:18
У меня серв во времена сидения на УСИ не вырубался вообще никогда. тем не менее жопа случалась. вот 24/7 это часто, остальное редко. :smile:

Ладно, специфику работы УСИ можно обсудить в тех. разделе. Давай не будем зафлуживать, чтобы те, кто испытывает проблемы с доступом на каур могли прочитать тех. инфу (например с USB-мопеда) и восстановить нормальный доступ на сайт.


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Ариец от 22 Августа 2012, 23:34:45
В качестве второго (третьего, если есть возможность)  нужно прописать 8.8.8.8 и да будет щастье. :-X У УСИ с DNS всегда жопа случалась. ВСЕГДА. Ну нет у них денег на резервные DNS с автоподнятием, админ лох, или ещё что-то... Все кто мог, хотел и имел возможность давно уже перешли к другим провам. Сидят на высоких скоростях с безперебойным инетом и не жалуются. Остались либо самые деревянные, либо те, у кого вообще нет возможности перейти к другому прову. Я так думаю.
а мы было подумали, что это из-за фоток мишиной бабы в труселях ВК занесли в черный список с номинацией "терроризм"

Чё за фотки, дайте позырить...  krevedko krevedko krevedko


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: pin от 23 Августа 2012, 07:21:13
В качестве второго (третьего, если есть возможность)  нужно прописать 8.8.8.8 и да будет щастье. Рот на замке

Судя по присланным мне скринам трассировок таки да, соглашусь с Вами на 200%


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: yankee от 23 Августа 2012, 22:58:35
сегодня у отца обнаружил этот же глюк. Исправлен по методу Гайвера


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: fly der ® от 24 Августа 2012, 22:32:11
оп-па, само собой всё исправилось. :smile:


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: fly der ® от 25 Августа 2012, 14:05:15
опять не работает. ;D


Название: Re: Портал недоступен из сетей Ростелекома
Отправлено: Silja от 27 Августа 2012, 07:59:45
а я думала, вы в отпуске.  :smile: