|
Название: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ы от 26 Января 2009, 19:27:49 Господа буду краток. Сегодня позвонил в тех поддержку уси поинтересоватся когда инет заработает, у них косяки были с днс дык они пытались мне впарить что у меня днс клиепнт устарел, а когда я им скозал что использую линукс, а не винду те ответили что поддержку линукс пользователям вообще оказывать не обязаны))
жду каментов господа))) Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Нанами от 26 Января 2009, 19:43:07 ХА ХА ХА
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ado от 26 Января 2009, 21:37:00 Ну дык:
Цитировать Минимальные требования для Домашнего интернет Да и вообще гонят они. Сами знают всё, но белого бычка включают.Минимальные требования, предъявляемые к компьютеру: 400 MHz Pentium-II CPU 64 MB RAM Сетевая карта с интерфейсом Ethernet 10Base-T (при подключении по Ethernet-кабелю) Наличие CD-ROM Операционная система любая из следующих: Windows 98 SE, 2000, XP Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Michael Scofield от 26 Января 2009, 21:53:05 Ну не знают они значит линукс системы :D
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ы от 26 Января 2009, 21:53:35 Это минимальные системные требывания для диска с дровамии)) и в договоре они не указаны
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Nikolaich от 27 Января 2009, 00:00:40 Господа буду краток. Сегодня позвонил в тех поддержку уси поинтересоватся когда инет заработает, у них косяки были с днс дык они пытались мне впарить что у меня днс клиепнт устарел, а когда я им скозал что использую линукс, а не винду те ответили что поддержку линукс пользователям вообще оказывать не обязаны)) В договоре на оказание услуг пункт насчёт операционной системы прописан? Если нет, пусть идут лесом. Можно ещё и в отдел по защите прав потребителя нажаловаццо.жду каментов господа))) Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ы от 27 Января 2009, 00:20:14 В договоре нифига не указано)) просто с каждым разом все больше и больше поражает компетентность их тех поддержки
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: userdef от 27 Января 2009, 12:39:59 В одной из наших фирм, шлюз стоит на линуксе. Я с саппортом говорил...... проблем с ОС небыло......
Но и подсказать тоже ниче не могли...... все говорили про какое то соединение (PPPoE). ......но на отказ в обслуживании из за ОС у меня небыло....... так что долбай их !!!!! УДАЧИ !!! Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ы от 27 Января 2009, 12:47:17 Дык уишники сначала сказали что не знают в чем проблему и будут разберацо, в течении дней 2х 3х должны исправить, а затем между делом заявили что вообще не оказывают поддержку линукс пользователям, типа стаьте винду тады будем консультировать а без нее и типо нех беспокоить)))
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ведметь от 27 Января 2009, 14:22:18 Давайте сочинять коллективную жалобу?
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: VeteR от 27 Января 2009, 14:23:17 Ага. Тогда они точно в договр впишут строку об ОС
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: S от 27 Января 2009, 16:25:16 где Ариец?
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: userdef от 27 Января 2009, 17:02:51 Ы....... У тебя нет дозвона до прова ??? а тод виндой есть??
Или после коннекта не идет всязь ??? Ты бы звякнул мне, разберемся небось в 2 хари.... Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ариец от 27 Января 2009, 20:03:40 я знаю одного юриста-линуксоида из Ростова (правда с 2005 года его не видел). Он выиграл дело о дискриминации Linux-пользователей. Правда со второй попытки. Так что прецендент уже есть.
Насчет вписания пункта в договор... Хм. Самое главное, что в твоей копии договора имеющей такую же юридическую силу, что и копия в УСИ, нет никаких таких пунктов. Так что задавить с буквы закона можно. 8) Я всем ухмыляющимся виндузятникам я бы попросил убрать ухмылки с их лица и напомнил бы им что Интернет и Unix / GNU/Linux такие же неразрывные понятия как хлеб и мука. Без второго не было бы и первого. И если у юникс-пользователя возникают проблемы с интернетом, то зачастую это проблемы по вине провайдера. Я, кстати, сам уже сталкивался с саппортом УСИ, в принципе вроде адекватные люди, только тоже мне насиловали мозг два вечера, пока не признали проблему на своей стороне. Что же касается лабуха из тех.поддержки, то это не безымянный голос в трубке, в вполне идентифицируемая личность. Они должны были представиться и назвать свой номер. Ему тоже можно надовать люлей силами его же начальства. blropb, попробуй позвонить еще раз. Будут выеживаться, насадим на шишак. Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ы от 27 Января 2009, 23:16:07 Блин у меня все рабоатет, я не просил их мне настраивать линуху, просто меня поразил факт попытки дискриминации пользователей линукс, косяки все были у усишников
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ариец от 27 Января 2009, 23:30:28 Блин у меня все рабоатет, я не просил их мне настраивать линуху, просто меня поразил факт попытки дискриминации пользователей линукс, косяки все были у усишников Дело не в том, что ты пользуешся линукс. Дело в том, что тебе отказали в технической поддержке. Нарушение пунктов договора 3.1.3 и 4.2.1. И точка. Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ы от 27 Января 2009, 23:35:59 в следующий раз на автоответчик диалоги буду писать))
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ариец от 27 Января 2009, 23:39:16 в следующий раз на автоответчик диалоги буду писать)) Кстати да. И хотя аудиозаписи не являются доказательством в суде, они могут быть использованы при разработке дела. Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Nikolaich от 28 Января 2009, 00:17:46 Ариец, а ты пользователей компа делишь на две категории: виндузятники и линуксоиды? Ты серьёзно считаешь, что пользователи делятся на эти группы?
Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Ариец от 28 Января 2009, 00:27:38 Ариец, а ты пользователей компа делишь на две категории: виндузятники и линуксоиды? Ты серьёзно считаешь, что пользователи делятся на эти группы? я пользователей никак не делю, откуда ты это взял? Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: Nikolaich от 28 Января 2009, 00:30:05 Ариец, а ты пользователей компа делишь на две категории: виндузятники и линуксоиды? Ты серьёзно считаешь, что пользователи делятся на эти группы? я пользователей никак не делю, откуда ты это взял? Название: Re: Усишники отказываются обслуживать линуксоидов)) Отправлено: userdef от 28 Января 2009, 10:58:07 Парни.... из за единичного случая не стоит поднимать бучу...... мы не в америке. Один неграмотный из саппорта( наверное робит 1-2 дня) сморозил фигню и фсе....
Повторюсь . Я много раз имел с ними дело, и ниразу мне не сказали так как тебе. Так что не кипишите. ........ если белый назвал негра "черномазым" 1 раз, негры же не воевали с белыми........... |