Вопросы по работе сети МОТИВ

[Zan0ZZa]

хорошо бы ввели услугу запрет отправки смс на короткие 4х значные номера 
я думаю многим бы не помешала.. особенно в сете разводов оплаты смс

  так НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ -  в чем проблема то!

[Тролль]

так НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ -  в чем проблема то!

проблема - в детях
им картинка в тетрадке понравилась и 400 рублей со счета - тютю

и фиг им объяснишь   

[SANNY]

Какая-то ерунда со связью происходит. Невозможно разговаривать. Слышно через слово. Думала телефон тупит. Переставила симку в другой телефон, та же ерунда.

[Во]

хорошо бы ввели услугу запрет отправки смс на короткие 4х значные номера 
я думаю многим бы не помешала.. особенно в сете разводов оплаты смс

  так НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ -  в чем проблема то!

вот ваше отношение к клиентам и показалась 

[Ы]

вот ваше отношение к клиентам и показалась 

+100500 

[Тролль]

на такой фигне Мотифф спалилсо 

[Майский]

на такой фигне Мотифф спалилсо 

А чо ЗаноЗЗЗа за весь Мотив палится?

[Zan0ZZa]

так НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ -  в чем проблема то!

проблема - в детях
им картинка в тетрадке понравилась и 400 рублей со счета - тютю

и фиг им объяснишь  

Нужно объяснять!!! Или в таком случае при чем здесь оператор?

Оператор услугу оказал и не может отвечать за каждого ребенка. Родители ОБЯЗАНЫ объяснить своему чаду чем может закончится отправка СМС и "получение" картинок таким способом.
НО! В последнее время, к сожалению, таким способом действуют многие мобильные мошенники и Компания неоднократно предупреждала и предупреждает своих абонентов - будьте внимательны, уточняйте стоимость отправки СМС на короткие сервисные номера! Позвоните в справку 111, на деле стоимость оказывается намного выше, чем написано "в тетрадке".

И к очень большому сожалению иногда взрослые в трезвом уме и светлой памяти... сознательно...сами отправляю такие СМС. А потом приходят в офис с круглыми от удивления и злости глазами и чуть не на Библии клянутся что никуда ничего не отправляли. А после покажешь им детализацию..и у них вдруг память возвращается...

И все-таки если вам кажется, что "здесь что-то нечистое" - обратитесь в офис!
Каждый сигнал со стороны абонентов нами тщательно прорабатывается. выясняются все обстоятельства, проводятся собственные внутренние расследования, в результате которых чаще всего удается вернуть абонентам суммы, утраченные при "общении" с мобильными мошенниками.
И еще хочется добавить: у каждого абонента (как потребителя услуг) есть не только ПРАВА, но и ОБЯЗАННОСТИ - обязанность уточнять стоимость заказываемой услуги. Чаще всего абоненты пренебрегают этой разумной необходимостью. Пожалуйста, будьте внимательны и бдительны - это оградит вас от мобильного мошенничества!

[Во]

Или в таком случае при чем здесь оператор?

  еще раз спалили отношение МУТИВА

таперяча ясно пора переходить на полосатых

[Blaze]

так НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ -  в чем проблема то!

проблема - в детях
им картинка в тетрадке понравилась и 400 рублей со счета - тютю

и фиг им объяснишь  

Нужно объяснять!!! Или в таком случае при чем здесь оператор?

Оператор услугу оказал и не может отвечать за каждого ребенка. Родители ОБЯЗАНЫ объяснить своему чаду чем может закончится отправка СМС и "получение" картинок таким способом.
НО! В последнее время, к сожалению, таким способом действуют многие мобильные мошенники и Компания неоднократно предупреждала и предупреждает своих абонентов - будьте внимательны, уточняйте стоимость отправки СМС на короткие сервисные номера! Позвоните в справку 111, на деле стоимость оказывается намного выше, чем написано "в тетрадке".

И к очень большому сожалению иногда взрослые в трезвом уме и светлой памяти... сознательно...сами отправляю такие СМС. А потом приходят в офис с круглыми от удивления и злости глазами и чуть не на Библии клянутся что никуда ничего не отправляли. А после покажешь им детализацию..и у них вдруг память возвращается...

И все-таки если вам кажется, что "здесь что-то нечистое" - обратитесь в офис!
Каждый сигнал со стороны абонентов нами тщательно прорабатывается. выясняются все обстоятельства, проводятся собственные внутренние расследования, в результате которых чаще всего удается вернуть абонентам суммы, утраченные при "общении" с мобильными мошенниками.
И еще хочется добавить: у каждого абонента (как потребителя услуг) есть не только ПРАВА, но и ОБЯЗАННОСТИ - обязанность уточнять стоимость заказываемой услуги. Чаще всего абоненты пренебрегают этой разумной необходимостью. Пожалуйста, будьте внимательны и бдительны - это оградит вас от мобильного мошенничества!

А детям и вправду фиг объяснишь. Из за рекламы в Utel (на что уходили деньги), перевели детей на Мотив. А здесь то же свои "сервисы".   

[Zan0ZZa]

Или в таком случае при чем здесь оператор?

  еще раз спалили отношение МУТИВА

таперяча ясно пора переходить на полосатых

Просто проблема глубже - "родители - дети", а никак не абонент - оператор.  Иногда и это, не спорю.
В данном случае мы говорим о том, что ребенок часто отправляет смс на короткие номера, что доставляет родителям проблемы.
Если родитель не в силах объяснить своему ребенку что такое хорошо и плохо, то не нужно винить в этом всех подряд. ИМХО

[Во]

Или в таком случае при чем здесь оператор?

  еще раз спалили отношение МУТИВА

таперяча ясно пора переходить на полосатых

Просто проблема глубже - "родители - дети", а никак не абонент - оператор.  Иногда и это, не спорю.
В данном случае мы говорим о том, что ребенок часто отправляет смс на короткие номера, что доставляет родителям проблемы.
Если родитель не в силах объяснить своему ребенку что такое хорошо и плохо, то не нужно винить в этом всех подряд. ИМХО

дела не в родителях-детях.. дело в просьбе абонентов организовать услугу... а в данном случае оператор послал абонентов лесом 

[Zan0ZZa]

Ну никто никого никуда не посыл зачем же палку то перегибать!!

Проблема стоит достаточно остро и компания не стоит на месте. Возможно в ближайшем будущем будет такая услуга.
Но когда это будет не могу знать.

[Во]

Ну никто никого никуда не посыл зачем же палку то перегибать!!

Проблема стоит достаточно остро и компания не стоит на месте. Возможно в ближайшем будущем будет такая услуга.
Но когда это будет не могу знать.

таки ваши слова и явно они по другому не расцениваются:

так НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ -  в чем проблема то!

[Zan0ZZa]

Вопрос изначально НЕ стоял - "ребенок отправляет смс на короткие номера...как с этим бороться...?"

Чтобы в дальнейшем избежать подобного флуда, пишите конкретно ситуацию кто, когда, зачем и как....