Вопросы по работе сети МОТИВ

[VeteR]

Ещё бы мне быть не негативно настроенной...
Ладно. Дело вашей совести. Мне пофик. У меня Билайн.

[Zan0ZZa]

  

[Ариец]

2Сашка:
1. Проверь, не забыла ли ты переключить приём и отправку SMS с GPRS на GSM. Также в настройках должно быть указано тип сообщения "обычный текст" (у меня на ST60 это так называется). Попробуй увеличить срок жизни SMS. Вполне возможно благодаря нищебродской аудитории Мотива с извечным тарифом "Перезвони", SMSC не справляется за указанное (в настройках телефона) время, а потом сообщение считается неактуальным и вообще не уходит за пределы телефона. У меня на MTS всегда стоит 1час, мне этого хватает... 
2. Если ты пробовала ответить на SMS и нихрена не получилось, то попробуй написать новое. Из-за косяков SMSC возможно запортачился пакет с полем отправителя. Такое иногда тоже бывает.

2Занозза:
1. У вас со всеми операторами есть роуминговое соглашение?
2. Давно SMSC перезагружали?

Вас баб х :censored: й проссышь...  Имхо, проблемы надо решать, а не поворачиваться к друг дружке жопой. :D Как-то так...

[Nikolaich]

Согласен, жопой надо поворачиваться не друг-к-дружке... 

[Zan0ZZa]

1. В том то и дело, что роуминговое соглашение может быть не со всеми операторами. Я уже об этом писала...
2. Это уже вопрос к техникам. Если бы это была массовая проблема, ее давно бы уже устранили... А в частном порядке это уже проблема НЕ в оборудовании оператора.

ЗЫ. И мы всегда готовы к конструктивному диалогу!

[Во]

1. В том то и дело, что роуминговое соглашение может быть не со всеми операторами. Я уже об этом писала...
2. Это уже вопрос к техникам. Если бы это была массовая проблема, ее давно бы уже устранили... А в частном порядке это уже проблема НЕ в оборудовании оператора.

ЗЫ. И мы всегда готовы к конструктивному диалогу!

Диалог настока конструктивен что все свелось к посылу 5й точки...   
Вопрос о  :censored: работе жпрс так и остался не отвеченым  (подключает на 5-10сек. и скорость полностью падает) что как бэ намекает а оборудование то  г:censored:
и началось все ето после ввода тарифа "интернетище"...

[Ариец]

Ну-у-у, тут сразу понятно, что оборудование не справляется  Что тут поделать-то? Обратно подымать цены? 

[AndrejLW]

Zan0ZZa, а вот это было уже личным оскорблением... Вам комплект прошивок на анализ предоставить? Они все под копирайтом Nokia! Этими же прошивами и частично (ибо они удобнее фирменных нокиевских) этими же программаторами по всему миру в АСЦ (авторизироанных сервис-центрах) мобилы шьют! Вы, простите, какую квалификацию имеете, чтоб рассуждать о "левом" ПО?
Мне не везет с трубками... Почему -то с другими операторами сотовой связи мои трубки прекрасно работают.
А вы от остальных операторов отличаетесь только отстутствием одного из рабочих диапозонов стандарта GSM. На нем действительно часть трубок с поломанным радиоканалом могут не ловить ВАШУ сеть. Заметьте! Именно "не ловить", а не "исключительно не отправлять sms".
У других операторов эти же трубки прекрасно работают. У всех. Кроме вас.

Что вы завелись на счет прошивок, если вы в СЦ работаете, вы абсолютно также поступаете, если телефон сбоит, периодически выключается и зависает вы абсолютно также как и в абонентском отделе говорите что надо сначало обновить по :) А уж потом если не помогло начинаете ковырять по железу.
По поводу отличий от других операторов тоже не соглашусь, т.к. каждый оператор работает на своем оборудовании, кто с базовыми станциями Siemens, кто с базовыми станциями  Huawei и т.д.
По поводу СМС дак это очень большая делема, если СМС не доходит от абонента мотив до абонента мотив то это конкретный косяк мотива, а если они не доходят до других операторов сотовой связи то тут уже неизвестно по чьей вине она недошла. :)

[VeteR]

О... спецы мотивовские на подмогу прибежали... не хочу я с вами разбираться кто прав, кто виноват, хотя бы по той причине, что нефик всю подноготную на форум выкладывать.
Мы разбираем ведь не какой-то абстрактный случай, а конкретно мой. С мотива на мотив sms'ки не доходят. Мне они приходят. Периодически. Не все. Но приходят. А от меня не уходят. Точнее мобил их отправляет, а абонент их не получает. Месяца 3-4 назад всё прекрасно работало. И не было ни единого разрыва!!! (с) А. Уральский Сейчас ни на +7, ни на 8 - нифига. Аппарат я не шила до того момента, как мне консультант не посоветовал этого сделать... Не помогло. Всю душещипательную историю рассказывала выше.
Соответственно, делаем вывод, что косяк явно не моего телефона. Или предлагаете мне больше десятка мобил перекопать аппаратно, если это при всём желании не их глюк?

[VeteR]

Кстати, вот 5 минут назад ради эксперимента кинула 2 sms'ки. Одну мужу на Мотив, вторую в Украину на номер их местного оператора. Второе дошло. Первое нет.

[Svets777]

Eщe вoпрoсик. Пoчeму пoслe минусoвoгo бaлaнca oтключaют oт инeтa aж нa нeдeлю? Буквaльнo тут жe пoпoлняeшь счeт, a сeть нeдoступнa??! A SMS всe eщe нe дoхoдят имeннo с МOТИВA НA МOТИВ!

[Zan0ZZa]

Eщe вoпрoсик. Пoчeму пoслe минусoвoгo бaлaнca oтключaют oт инeтa aж нa нeдeлю? Буквaльнo тут жe пoпoлняeшь счeт, a сeть нeдoступнa??!

Не может быть, чтобы отключали от инета... тем более на неделю...
Сеть недоступна и и пополнение баланса это немножко из разных опер и между собой никак не связаны...

[ASK]

Eщe вoпрoсик. Пoчeму пoслe минусoвoгo бaлaнca oтключaют oт инeтa aж нa нeдeлю? Буквaльнo тут жe пoпoлняeшь счeт, a сeть нeдoступнa??! A SMS всe eщe нe дoхoдят имeннo с МOТИВA НA МOТИВ!

Вопр. 1 - как вариант попробуй перезагружать тел. после поступления средств на счет.
Вопр 2 - проверь в настройках номер центра сообщений должен обязательно начинаться на +7 (раньше было без разницы 8 или+7)

[Svets777]

Дa всe я ужe прoвeрялa, кaк прaвилo oтключaют oт 3х днeй дo нeдeли!, мoжнo пo мoим пoстaм увидeть нaскoлькo мeня в этoт рaз бeз сeти oстaвили, хoтя срeдствa нa счeту были!

[ASK]

Дa всe я ужe прoвeрялa, кaк прaвилo oтключaют oт 3х днeй дo нeдeли!, мoжнo пo мoим пoстaм увидeть нaскoлькo мeня в этoт рaз бeз сeти oстaвили, хoтя срeдствa нa счeту были!

Ну тогда один совет не поленитесь, в такой ситуации, позвоните 111, по своему опыту знаю, пока ни кто на конкретный "косяк" жаловаться не начинает "косяка" как бы и нет вовсе.  >