Сфера транспортных услуг. ТАКСИ

[bronze]

Давайте обсудим работу каменских такси!

Мне часто приходится добиратся куда-либо на такси, т.к.с общественным транспортом у нас напряг, и часто сталкиваешся с таким:
- подождете 10 минут?, ждешь 20, 30 минут, а иногда и час;
- машин нет, перезванивают через час,"А Вам машинка нужна?"(а если ночь, и ты спишь, вообще ......);
- за что мы платим такие деньги? качество обслуживания и сервиса ужасное!;
- хамство диспечеров,не буду называть мои "любимые" такси;
- приезжает раздолбанная шестерка!;
- курение водителей (в том числе в маршрутных ТАКСИ!!!!хотя это к теме не относится!).

Это что меня не устраивает! А что ВАС? Чтобы Вы хотели?

Каким я представляю настоящее ТАКСИ:
1. Моя поездка в такси, была похожа на автомобильную прогулку;
2. В назначенный день и час машина ждет меня в назначенном месте;
3. Заявку можно подать не только по телефону, а по e-mail, sms, и другим интернет технологиях!;
4. Водитель аккуратно погрузит багаж и откроет дверь приглашая на "борт":сегодня капитан здесь Вы!;
5. По дороге можно слушать любимую радиостанцию или просто задумчиво созерцать красоты Каменска из окошка тихого мягкого салона такси;
6. Большой автопарк,более 100 машин;
7. Вежливые, культурные диспечера и водители!;
8. Приемлимая стоимость, рублей 100!;
9. Оперативность;
10.хорошее состояние машины;
11. Скидки, дисконтные карты постоянным клиентам!

[Nikolaich]

Фирм много. Есть те, которые работают отлично! Меня даже в новый год увезли по двойной цене. :)

Но так, как фирм много, то много и тех, которые работать вообще не умеют.
Не буду позорить их прилюдно, вдруг они исправятся.
Скажу только то, с чем постоянно сталкиваюсь в некоторых фирмах:

1. Постоянное отсутствие машин во всех районах. Такое впечатление, что у фирмы один экипаж и тот - на выходном.
2. При обещание диспетчера подъехать через 5-6 минут, машина приезжает через 20-30 минут.
3. Присылают машину, которая выглядит так, будто её только что забрали с помойки. Причём и внутри состояние такое же. Противно садится в салон. Моё мнение - если машина выглядит как кусок дерьма, то скидка за поездку должна быть не менее 80%!
4. Водилы почти всех таксишных фирм города задолбали своим радиошансоном!!! Я уже устал просить выключать эту долбанную радиостанцию.

[bronze]

4. Водилы почти всех таксишных фирм города задолбали своим радиошансоном!!! Я уже устал просить выключать эту долбанную радиостанцию.

согласен на 100%, такая же истрия в маршрутных такси! когда утром едешь, на работу, не выспавшись, и играет это радио, такое грузилово, потом отрываешься по полной на всех!

[VeteR]

Относительно радиошансона и внешнего вида машин полностью согласна.. В остальном мне видимо, больше везёт. Конечно, бывает, что просят подождать 10-15 минут, но в течение этого времени машина обязательно приезжает. На хамство диспетчеров ни разу не нарывалась, на нервное состояние - да, но не на хамство.

[Nikolaich]

Относительно радиошансона и внешнего вида машин полностью согласна.. В остальном мне видимо, больше везёт. Конечно, бывает, что просят подождать 10-15 минут, но в течение этого времени машина обязательно приезжает. На хамство диспетчеров ни разу не нарывалась, на нервное состояние - да, но не на хамство.

Я не говорю про все фирмы. Есть пара-тройка фирм, у которых отсутствие машин - это ЧП вселенского масштаба. Там машины есть всегда, но бывает, что надо немного подождать. Но это всего пара фирм из 40 или 50, которые есть в городе. В этом аспекте маршрутка надёжней. Но там свой прикол - бывает отсутствие мест в салоне. :)

[VeteR]

Отсутствие мест в салоне - это уже давно не проблема. Кучу раз наблюдала, как пассажиры ездят стоя. При чём не один человек, а 2-3. И водитель не имеет ничего против. Деньги-то не лишние.

[Nikolaich]

Пусть ездят стоя те, кому охота всю поездку стоять раком. А я если и езжу в маршрутке, то тока на переднем сидении. Рост не позволяет в позе рака ползать по салону.

[bronze]

я сам, от водителей слышал, много аварий,спешат, гонят как сумашедшие, деньги рубят, а клиенты потом в больничной койке или еще хуже в ......

ПРОШУ В ТЕМЕ ГОВОРИТЬ ТОЛЬКО О ТАКСИ, О МАРШРУТНОМ НИ СЛОВА ПОЖ-ТА!

[bronze]

может кто еще смешные случае помнит!?

- я повторюсь,мне постоянно отвечая,машин нет,через час,особенно ночью перезванивают,машину заказывали, ладно я телефон ночью отключаю (звук и вибро в смысле!);
- вызвал как-то машину,ждал полтора часа аж, набирая через каждые 15 минут, мне диспечер говорит, а что машины нет еще, я - вам лучше знать, а она- я не знаю где она....!!я - дак спросите у водителя по рации, а она- у нас их НЕТ(это про рации)!!!!!! :D
пришлось звонить на сотик водиле...

[Nikolaich]

Дык у них у половины раций нет. Я был в диспетчерской такого новоявленного такси. На кухне сидит несовершеннолетняя дэвушка, перед ней две или три мобилы, один машина на рейсе и то куда-то прое...лся. Она сидит и на все звонки, которых я насчитал за час аж 3 штука, отвечает - машин пока нет, позвоните завтра.  :D
Мне там дали визитко, которое я выкинул сразу, каг тока вышел из кухни-диспетчерской.

[Ы]

Согласен со многим выше перечисленным, но вот вопрос, а многие ли готовы переплачивать, за сервис, оперативность состояние и марки машин и т.д. если да то в каких пределах?

[Cyber]

А я однажды на такси проехался в Мааскве за 4500 из Домодедово. С тех пор на такси не езжу вообще. Слава Богу жив остался

[bronze]

Согласен со многим выше перечисленным, но вот вопрос, а многие ли готовы переплачивать, за сервис, оперативность состояние и марки машин и т.д. если да то в каких пределах?

я уже писал, рублей 100 межрайон достаточно им будет! и мне!

[Nikolaich]

Что значит "переплачивать"?
Преплачивать свыше какого уровня?

[Roman]

к слову, насчет "район-межрайон" - районов в городе всего два - Синарский и Красногорский. А для некоторых контор Бараба и Октябрьский - разные районы. Причем, вокзал - еще один район...
А насчет заказа по смс-емэйл... в каменске... даже не смешно.
И еще вопрос - потрепались, понегодовали - а как бороться?