4

0

Еще в октябре 2015 года жительница Каменска-Уральского Анна купила в магазине электрочайник за 1 тысячу 289 рублей.

Спустя полтора месяца при кипении воды в приборе произошел хлопок, вода и осколки разлетелись во все стороны. Кипяток и стекло попали в находившуюся за столом годовалую дочь Анны. Ребенок был доставлен на скорой в больницу, где девочке диагностировали термические ожоги II и III степени, сообщает пресс-служба областного суда.

После инцидента женщина обратилась к продавцу с претензией, в которой просила вернуть деньги за бракованный товар и выплатить компенсацию морального вреда. Однако реакции от администрации магазина не последовало.

В итоге было подано заявление в Красногорский районный суд с иском к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя.

Суд удовлетворил требования истца частично. С индивидуального предпринимателя было взыскано 85 тысяч 96 рублей. Сюда вошли стоимость чайника, неустойка, компенсация морального вреда (50 тысяч, кстати), штраф и госпошлина.

Представитель ответчика не согласился с решением районного суда и обжаловал его в Свердловском областном суде. По его мнению, женщина не соблюдала правила эксплуатации прибора. Суд апелляционной инстанции отклонил этот довод. Заключения товароведческих экспертиз прямо указывали на производственные недостатки изделия, а не на нарушение истцом инструкции по использованию товара. В итоге суд апелляционной инстанции оставил решение районного суда в силе.