Сфера обслуживания
Лейч:
Цитата: VeteR от 08 Сентября 2008, 22:52:43
[Лейч, да я это, я... Специфика работы сказывается просто )) а насчет чистого кабинета - эт вы зряяяя так. Мастерская - оно страшно.
... Где-то я читала, что много кофе пить вредно...
Страшная мастерская с флюсом и с кофием вредным - это от нежелания забивать костыли на свежем воздухе? ;D
Может повторюсь, но у каждого есть очевидно свой примерчик: носил телефон на пл. Горького (дочерин слайдер) - попросили "штуку"... Отнес знакомому мальчику - тот порыл в инете - нашел где в ЕКБ это есть - через знакомого водилу заказали этот шлейф - 10 минут работы и спасибо... Даже если умножить на 2 все затраты то все равно 1000 не получается... Вот и предубеждение...
Все мы заложники маркетинга ИХНЕГО: дешевый телефон - дорогой ремонт!
Об одном прошу - только не плачьте - сами выбрали свою стезюшку... Прикалывайтесь - это хоть жить помогает...
Сейчас та же дочь работает в сотовой компании в ЕКБ - вот где неадекват, потому что на 70 процентов звонят "южане" - а они считают, что сервиснй беЗплатный звонок - это что-то из серии "секс по телефону" с уклоном в техничческие подробности модели его телефона...
Ведметь:
Цитата: лейч от 09 Сентября 2008, 07:30:32
Может повторюсь, но у каждого есть очевидно свой примерчик: носил телефон на пл. Горького (дочерин слайдер) - попросили "штуку"... Отнес знакомому мальчику - тот порыл в инете - нашел где в ЕКБ это есть - через знакомого водилу заказали этот шлейф - 10 минут работы и спасибо... Даже если умножить на 2 все затраты то все равно 1000 не получается... Вот и предубеждение...
Повезло. А мог бы получиться невкл. телефон. Шлейфы тоже разного качества бывают и цены у них разные. Уважающая себя фирма дешевое г***но ставить не будет. Да и себе дороже. Аппарат в большинстве случаев и гарантийный срок не проживет.
Мы вот клиентам запросто шлейфы эти привозим, но по статистике после самостоятельной замены 1 человек из 10 не приносит телефон обратно. Остальные возвращаются и просят нас заменить. И у 2-3 из них телефон оказывается в не подъемном состоянии.
А мы берем деньги за знание и опыт! И основные наши клиенты - посетители всяких "подвальных сервисов" да и не только :), которым там "ничего ни сделали, только 350 руб. за диагностику содрали". И вот мы исправляем то, что им там накосячили. Дык ведь даже у работников "подвальных сервисов" знаний и опыта побольше будет, чем у клиента. И то умудряются той же попыткой замены шлейфа убить аппарат напрочь.
Цитировать
Все мы заложники маркетинга ИХНЕГО: дешевый телефон - дорогой ремонт!
У нас другой маркетинг :)
З.ы. а телефоны не основное наше направление. Просто тащимся мы от них...
Х.И.В.:
Цитата: Ведметь от 09 Сентября 2008, 13:29:39
Мы вот клиентам запросто шлейфы эти привозим,
за Скока для самсунга U700 шлейф привезёте
uran:
wall ЫЫыыыы, мля. wall
Жена позвонила. Спустя неделю вновь снизошел до нашей стир.машинки мастер... Принес ремень, поставил. Не работает машинко...
"Это у вас чвой-то с электропроводкой не правильно...тут типо резетко у вас хиленькая..."
P.s. до этого год работала все правильно было (я сам электрик). А женщине он конечно мог лапши навешать.
В итоге: "приду на неделе"
- когда конкретно?
- не знаю.
- завтра?
- завтра точно нет. На неделе приду...
О! Вот слова достойные настоящего профессионала. Не знает что делать, не знает когда придет... Заметьте - это не подвальный мастер, а представитель "Техноцентра"
Мляха, бесит отношение такое к клиенту, ни му, ни хрю... Сцуко,зол!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111 >:D
VeteR:
uran, да не за что... просто ты вопрос поднял, с этого всё и началось ;) а "Техноцентр"... приклеенные суперклеем разъёмы - это даааааа... Ещё и за 900рэ... Пральна, ребята рубят бабло на том, что у наших поставщиков таких разъёмов хитрых нет... Думаю, не мы одни народ к ним отправляем (заранее предупреждая, естессна) от безысходности...
Петрович, иногда и больше попросят. Цена ремонта зависит от стоимости запчасти и/или сложности работы.
Лейч, тык нам же не жалко! Сами ищите поставщиков, езжайте к ним, покупайте у них втридорога, ищите самоделкиных, пусть они вам меняют! Только вот... присоединяюсь к Ведметю... Не пугайтесь, если мобила потом вобще не включится. Шлейфы тоже разные бывают... Вот снимите шлейф на Nokia N76, шоб не порвать его и поставьте обратно, да даже новый, шоб всё заработало! А у Гнусов на некоторых моделях шлейфы припаиваются и разъём там хитрый. Одно не верное движение и остались вы без телефона, будьте любезны - меняйте верхнюю плату, т.к. разъёму пипец пришел. Или паяльником неумеючи не туда ткнёте... а там кондёрчики кругом и прочая мелочь... посносите случайно и аппарат вам только в сервисе смогут сделать (если смогут вобще). Каждый, товарищ Лейч, должен заниматься своим делом и каждая работа должна оплачиваться. Не спорю, есть аппараты, ремонт которых - сплошное удовольствие. Но таких мало.
Мы не плачем, мы свою работу делаем.
Х.И.В., ну я ж писала... 400рэ... Хорошего качества под оригинал... Работой с поставщиками я занимаюсь, а не Ведметь...
Навигация