Маркетинг или обман клиента?

[Sn]

Ситуация:  клиент обзванивает конкурирующие фирмы в поисках самой низкой цены на абсолютно одинаковый товар. Одна не честная фирма объявляет не реально низкую цену на этот продукт, покупатель в разговоре упоминает эту цену и предлагает сделать дешевле, но это нереально.  Покупатель приходит в эту фирму, а там говорят ой мы вас неправильно поняли, цена на этот товар немного другая, но такая же как у конкурентов или чуть ниже.

Это прилично или это обман?  Ваше мнение

[ASK]

Т.е. это сделано специально, а не действительно мы вас неправильно поняли (вполне допускаю что просто менеджер супил)? Хм, это волпрос этики, если по простому, то конечная цель - продать, насколько этот метод действенен неясно, т.к. велика вероятность, что клиент уйдет в другую фирму, где его изначально правильно поняли и предложили адекватную цену. Кстати, это тоже своего рода поддержка и подпитка потребительского экстремизма, клиент может провоцировать и использовать такие ситуации, типа пришел че нить заказать и так мимоходом а вот там-то мне скидочку 20% обещали, а вы только 10%

Резюмирую, нужна статистика, насколько этот метод выгоден, моральная сторона ситуации - вопрос риторический 

[Sn]

Я так понял, что это делается специально.
Неправильно понять это дебилом надо быть. 

[min@]

Любой маркетинг, это как минимум 50%, преувеличение. Так что ко всему нужно относится осторожно.
ЧТо до низких цен, любой случай заниженной цены включает себя подвох.

[ASK]

Любой маркетинг, это как минимум 50%, преувеличение. Так что ко всему нужно относится осторожно.
ЧТо до низких цен, любой случай заниженной цены включает себя подвох.

по первому утверждению (если под словом маркетинг в данном случае вы подразумеваете рекламу энд ПР) главная проблема определить какие из 50% являются преувеличением 
по второму утверждению - не факт, хотя часто так и есть 

[fly der ®]

Ситуация:  клиент обзванивает конкурирующие фирмы в поисках самой низкой цены на абсолютно одинаковый товар. Одна не честная фирма объявляет не реально низкую цену на этот продукт, покупатель в разговоре упоминает эту цену и предлагает сделать дешевле, но это нереально.  Покупатель приходит в эту фирму, а там говорят ой мы вас неправильно поняли, цена на этот товар немного другая, но такая же как у конкурентов или чуть ниже.

Это прилично или это обман?  Ваше мнение

это жизнь.

но мы так не поступаем.
но встречается такое часто. и иногда продают кое-кто кое-что даже ниже себестоимости. от отчаяния или компенсируют в чем то другом. нормальная ситуация. жестокий бизнес.

[fly der ®]

ЧТо до низких цен, любой случай заниженной цены включает себя подвох.

вопрос в том как определить её заниженность. а не завышенность среднерыночной.

[fly der ®]

на опрос отвечать не могу. мало данных.

[min@]

Любой маркетинг, это как минимум 50%, преувеличение. Так что ко всему нужно относится осторожно.
ЧТо до низких цен, любой случай заниженной цены включает себя подвох.

по первому утверждению (если под словом маркетинг в данном случае вы подразумеваете рекламу энд ПР) главная проблема определить какие из 50% являются преувеличением 
по второму утверждению - не факт, хотя часто так и есть 

Ну, маркетинг, это не только реклама, и далеко не только.
По второму утверждению. Никто не будет продавать себе в убыток( по ценам производителей, ниже цены и т.п.) Так что либо обман в словах, либо в продукте.

[min@]

ЧТо до низких цен, любой случай заниженной цены включает себя подвох.

вопрос в том как определить её заниженность. а не завышенность среднерыночной.

Покупателю никак. На этом и основан сей приём. Как и большие скидки.

[fly der ®]

По второму утверждению. Никто не будет продавать себе в убыток( по ценам производителей, ниже цены и т.п.) Так что либо обман в словах, либо в продукте.

да будут. почему нет-то?! делают ведь.

[ASK]

Ну, маркетинг, это не только реклама, и далеко не только.
По второму утверждению. Никто не будет продавать себе в убыток( по ценам производителей, ниже цены и т.п.) Так что либо обман в словах, либо в продукте.

Маркетинговые исследования тоже часть маркетинга, здесь о 50% преувеличения говорить не уместно.  , потому и уточнил какую часть вы имели ввиду, если в целом, то я с вами не согласен. По вопросу продавать в убыток - есть и такие варианты, даже слово придумано умное демпинг   Ну и правильно сказал флай: "вопрос в том как определить её заниженность.  а не завышенность среднерыночной."(с)

[min@]

По второму утверждению. Никто не будет продавать себе в убыток( по ценам производителей, ниже цены и т.п.) Так что либо обман в словах, либо в продукте.

да будут. почему нет-то?! делают ведь.

И в чём прикол? "Не смешите мои копыта"(с)
Купить за 10 р. потратить на перевозку 3 р. + налоги на прибыль, аренда, зарплата и т.п. А продать за 8 р.!

[Нанами]

По второму утверждению. Никто не будет продавать себе в убыток( по ценам производителей, ниже цены и т.п.) Так что либо обман в словах, либо в продукте.

да будут. почему нет-то?! делают ведь.

И в чём прикол? "Не смешите мои копыта"(с)
Купить за 10 р. потратить на перевозку 3 р. + налоги на прибыль, аренда, зарплата и т.п. А продать за 8 р.!

Ну типа один товар продали в убыток, другой с прибылью - в среднем нормуль и получается  Ну или если клиент перспективный - скажем, товар продать себе в убыток, а на услугах потом навариться 

[ASK]

По второму утверждению. Никто не будет продавать себе в убыток( по ценам производителей, ниже цены и т.п.) Так что либо обман в словах, либо в продукте.

да будут. почему нет-то?! делают ведь.

И в чём прикол? "Не смешите мои копыта"(с)
Купить за 10 р. потратить на перевозку 3 р. + налоги на прибыль, аренда, зарплата и т.п. А продать за 8 р.!

Именно, так и делают, причин может быть несколько напр. для того, чтоб выжить тех, кто так делать не может чисто из-за отсутствия надежного тыла ну или заманить покупателя в магазин, полюбому к дешевой рыбе заодно купишь хлеба, масла и детям мороженого А тем кто так делать не может остается только говорить о том что качественно и дешево не бывает, что это товар просроченный/ворованый/китайцами в подвале сделаный и т.п., при этом давая убедительную раскладку "Купить за 10 р. потратить на перевозку 3 р. + налоги на прибыль, аренда, зарплата и т.п. А продать за 8 р.!"(с)